求职礼仪手册

第一讲　职业规划　（1）
案例鉴赏：许言的落选　（1）
一、什么叫职业规划　（3）
1．为什么要职业规划　（3）
2．职业规划有什么作用　（4）
二、怎祥进行职业规划　（5）
1．职业规划首先要“知己”　（5）
2．个人因素对职业选择的影响（7）
3．职业规划还要“知彼”　（10）
4．职业规划简易没计表　　（11）
小贴士：职业定位的分娄　　（12）
第二讲　求职的途径　（13）
案例鉴赏：凯平的困惑　（13）
一、报纸广告 （15）
二、招聘会　 （16）
三、网上求职　（17）
四、猎头公司或职业介绍所　 （18）
五、非公开就业　（19）
小贴士：网上求职四大傻　 （20）
第三讲　求职书面材料　（23）
案例鉴赏：“才子”洪新强的遭遇　（23）
一、求职信　（25）
1．写好求职信的八个注意　（25）
2．求职信的用词礼节　（27）
3．求职信范本　（29）
一、个人简历　 （32）
1．简历的内容　 （33）
2．怎样写好个人简历　（33）
3．怎样弥补职业“空白”　（35）
4．个人简历的写作忌讳　 （37）
5．个人简历范本　（38）
二、求职材料准备的注意事顶　 （41）
1．求职材料的最佳载体　（42）
2．简历贴上照片　（42）
3．附上相关材料复印件　（42）
4．做好装订　（42）
5．信封的选择也有讲究　（42）
6．邮寄材料时注意收件人　（43）
小贴士：让你的网上简历更“抢眼”　 （44）
第四讲　面试前的心理准备　 （47）
案例鉴赏：你可以走了　 （47）
一、研究自己　 （49）
1．自我心理的“四具备”　 （49）
2．几种不良心理应对　（50）
3．面试前的心理调适　（56）
二、研究主考官　（58）
1．主考官对求职者的第一印象　（59）
2．主考官整体考核什么　（59）
3．主考官要了解什么　（60）
4．应对六种主考官　（60）
三、研究企业　 （63）
1．研究企业的哪些情况　（64）
2．通过哪些途径搜集企业资料　（65）
小贴士：面试前的心理准备很关键　（66）
第五讲　打造黄金第一印象　 （67）
案例鉴赏：张副总的艰难求职历程　 （67）
一、仪容　 （69）
1．女性仪容　 （70）
2．男性仪容　（76）
3．亲和力的表情　（77）
一、仪表　 （80）
1．着装　（80）
2．配饰　（87）
3．首饰　（89）
4．眼镜　（91）
三、职业化举止　 （91）
1．走盗　（92）
2．站姿　（93）
3．手势　（94）
4．坐姿　（95）
5．要避免的小动作　（99）
小贴士：注意你的着装颜色搭配。（100）
第六讲　面谈礼仪　 （101）
案例鉴赏：小宋的面试经历　 （103）
一、面试前的准备　 （103）
1．时间上要充裕　 （103）
2．再一次整理形象　 （103）
3．要对工作人员有礼貌　（103）
一、怎样先入为主　 （104）
1．把握进房间的时机　 （104）
2．无声胜有声的身体语言　 （105）
3．让主考官感到审视　 （108）
4．把握面试的时间　 （109）
二、面试常规问题应对　 （110）
1．谈谈你自己　 （111）
2．你有什么业余爱好　 （115）
3．你为什么想来我们公司　 （116）
4．你善于和哪些人相处　 （116）
5．你为什么经常换工作　 （117）
6．请说出过去领导的儿个缺点　 （119）
7．你想当老板吗　（119）
8．你自己适合干什么　（120）
9．过去工作中最大的压力的什么　（120）
10．在住学校你最不喜欢什么课　（121）
11．说说你的家庭　（121）
12．你最大的缺点是什么　 （122）
13．就你申请的这个职位．你认为自己还缺乏什么能力　（124）
14．你能给公司带来什么　（124）
15．以你现在的水平，恐怕能找到比我们更好的公司吧　（124）
16．金钱、名誉和事业哪个重要　（125）
17．你和其他求职者有什么不同 （126）
18，你对琐碎的工作喜欢还是讨厌（126）
19．你的应届毕业生，缺乏经验，怎样胜任这项工作　（127）
20．你平时的约会很多吗　（128）
21．你希望得到多少薪酬　（128）
22．你什么时候可以来上班　（130）
四、非常规问题的处理　（131）
1．怎样主动发问　（131）
2．“意外”情况的应对　（132）
3．简短妙答集萃　（134）
4．掌握常用句式　（135）
小贴士：面试说话六大忌　（137）
第七讲　面试后续礼仪　（139）
案例鉴赏：祝贺你被录用了　（139）
一、感谢主考官　（141）
1．打电话　（141）
2．写面试感谢信　（141）
二、打电话i甸问　（142）
1．什么时间打电话　（142）
2．怎么问　（143）
三、接到录取通知之后　（145）
1．聘你的公司，是第几选择　（146）
2．录取的条件和面试时相符吗　（146）
3．报到时间　（147）
4．接受之后　（147）
四、求职失败的心态调整　（148）
1．客观原因　（148）
2．主观原因　（149）
小贴士：面试后的感谢信范本　（151）