《商务交际英语》全书共30个单元,按商务交际的不同内容和商务交易的不同环节分为三大部分,每部分各10个单元。第一部分为“商务活动”(BusinessActivilies),内容涉及商务交际的各种活动,包括建立商务关系、出席商务会议、商务管理、办公室工作、电话交谈、求职面试、商业广告、商务公共关系、文娱活动、祝贺与安慰。第二部分为“商务交易”(BusinessTransactions),内容涉及商务交易过程中的不同环节,包括参观与旅行、商品交易会、商务谈判、产品描述、操作与过程、市场营销、交货及售后服务、进出口贸易、海关、国际贸易付款等等。第三部分为“各类商务”(VariousBusinesses),内容涉及不同的商务领域,包括旅游业、饭店业、购物业、银行业、保险业、金融业、证券业、投资业、房地产业、期货业等等。