第一部分思考力
第一章创新思维
创新就是创造价值
惟有创新新才能开创新局面
明确的目标是创新动力的源泉
敏锐的洞察力与勇气的产物
第二章辩证思维
在变幻之中求发展
竞争之中求共存
发现问题才能解决问题
在对立之中寻找统一
第三章逻辑思维
掌握规律便是把握了主动
结果是原有规律的推进
机会隐藏在因果关系链条中
知识是正确逻辑思维的保障
第四章系统思维
着眼全局才能协调发展
寻找整体与个体的最佳结合点
通观全局,权衡利弊
细节关系成败
第五章发散思维
条条大道通罗马
多一种方式多一份竞争力
想到每一个可能出现问题的地方
让偶然向必然转变
第六章形象思维
伟大的创造源于感性的冲动
良好的形象思维能力源于敏锐的观察力
形象思维决定创造力
第七章正面思维
困境是成功到来前的礼花
寻找什么便能得到什么
积极思考的人才有积极的人生
第二部分领导力第一章立威能力
做好自我,才能要求他人
变“给我做”为“跟我来”
领导魅力便是人格魅力
别让自我的情绪消磨团队的信心
言出必行,树立良好的威信
第二章统御能力
正确的预测确保发展方向的正确
不同的判断带来不同的结果
立足重点,积极寻找解决问题的方法
点燃众人智慧,造就辉煌事业
有效统御便是激发员工的能动性
用最小的投资获取最大的回报
协调好管理和领导,才能顺利前行
第三章绩效能力
分清轻重缓急,统一调整
提高效能重在时间管理
效能比完美更重要
挤出时间赢得财富
第四章变革能力
不断适应变化的环境,才能不断进步
变,求变,快求变,快乐求变
变革型领导是企业真正的原动力和撼动者
人的改变才是变革的根本
变革的核心是为了更好地生存
第五章激励能力
只有上下同心,才能战无不胜
竞争的实质是精神状态和情绪比拼
善用调动下属积极性的杠杆
满足员工不同层面的需求
运用真诚的感召力
第六章学习能力
学习是生存发展的根本
善用知识才是真正的力量
第三部分沟通力
第一章表达能力
语言艺术在于表达方式的选择
绝妙的语言是用智慧发声
学会说对方感兴趣的话题
简洁的语言更富有冲击力
富有情感色彩的语言更动人
用心说话才能触动他人心灵
不仅要秀于口还要慧于心
话语应因人而改变
有立场的语言才是有效的语言
第二章即兴演讲能力
精彩的即兴演讲并非全无准备
有了好开场白便有了好结果
决定演讲效果的是你自己
幽默是演讲的调味剂
演讲并非单纯开口说话
善始善终才是好演讲
观点正确才能传递正确思想
根据听众改变说话的形式
第三章说服能力
最好的说服是让听者自动思考的语言
说服的力度在于方法的选择
单刀直人不如从旁进击
把批评隐藏在幽默中
适当地满足对方小的需求
自行责备,获取他人心理宽容
善用环境增强说服力
情感是消除对方抵触情绪的利器
站在对方角度说话
从旁恻引请君人瓮
第四章谈判能力
只有知己知披才能百战百胜
双赢才是真正的赢
强调对方弱点,动摇对方信心
在充分了解情况后寻找突破口
预设美景,刺激对方欲望
虚实相间扰乱对方阵脚
雾里看花设迷阵
让对方在既有的答案中选择
提出比预期目标更高的要求
抓住问题的中心,便是把握了全局
第五章辩论能力
坚持自我立场,才能表达自我观点
明确辩护的主要矛盾是什么
问对问题才能找到答案
完美的答辩在于超人的理解能力
语言的组织决定了语言的效果
不要将话说得太过绝对
引诱对方用自己的观点说服自己
避实就虚,步步紧逼
正话反说,更显奇效
说出他人最关心的话题
以彼之矛攻彼之盾
第六章交际能力
好人缘即是好的财富源泉
品格的魅力决定人脉引力
爱是获得友谊的最佳捷径
善于发现他人的优点
要想影响他人,首先控制自己
宽容他人赢得自我
退是最好的防御
适时的忍让可消除对方的误会