专业知识和技能学好了并不意味着职业能力就强。要使自己的能力充分发挥出来,就得通过职业EQ训练,培育自我功效发挥的能力。本书是职业EQ训练教材,注重职业EQ能力的形成性训练,包括自我觉察能力、自我调控能力、成就动机、移情和社交技巧等5个方面及其26个胜任特征。本书应用了情商学、教育心理学和先进的学习理论,结合编者教学实践经验,编写配置了大量的训练题,并突出了EQ的系统性、可操作性和能力形成的有效性。本书适合课堂培训和个人自修及研究。本书内容在教学实践中受到了参训人员的欢迎和喜爱,认为所学内容实用,可极大地调动学习积极性,激发热爱工作、热爱生活的情感,解决了工作时常困扰的难题,促进了工作能力和工作业绩明显提高。