创业企业文化设计

定　价：¥26.00

作　者：	黎永泰，黎伟著
出版社：	清华大学出版社
丛编项：	创业理论与实务丛书
标　签：	企业文化

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ISBN：	9787302111733	出版时间：	2005-07-01	包装：	平装
开本：	24cm	页数：	260	字数：

内容简介

　　商业创业者并不是指他们要创办商业企业，而是指他们认为企业最重要的手段是商业运作。在现实生活中，往往有这样的创业者，他们受到市场经济种种现象的影响，自以为已经懂得了市场经济。他们认为产品好不好并不重要，最重要的是商业运作，如果商业运作得好，不好的产品也可以赚大钱，即企业可以借助商业运作迅速长大。总之，他们认为商业运作是企业创业的法宝。他们所说的商业运作，往往是指以下几个方面：一是注重给企业取个好名字。有的创业者十分注重给企业取个好名字，他们认为一个好名字可以名扬天下，可以带来好运气。因此这些创业者为了一个好名字绞尽脑汁，请专家、请教授，翻遍四书五经、康熙字典，研究了洋文无数，考证推敲，反复斟酌，又请风水先生、算命先生打卦推算。他们得到了一个好名字就如获至宝，赶紧注册、赶紧宣传、赶紧请人阐释。似乎世界500强就是因为名字好，所以运气才好。这种对企业名号的尊崇，既有商业运作的成分，又有相信冥冥命运力量的成分。此外，还有一些企业家不仅给企业取个好名字，还给产品取个好名字。这些创业者热衷于给产品取个好名字，这种做法无可厚非。但是他们往往不是注重产品质量本身和产品个性本身，而是企图用一个好名字创造产品的质量和产品的个性。所以他们不惜在产品的名字上下功夫，有时甚至做到了本末倒置的地步。一个小企业的创业者准备生产月饼，请人给他取了一个“好新鲜”做企业名称，同时月饼的名称叫做“好欣鲜”，同“好新鲜”偕音。老板认为这样的名字对消费者很有影响力和吸引力，一定能够赚大钱。但是他却把月饼放在一个破烂仓库生产，现场潮湿肮脏，空气中充满了霉味。结果产品还没有上市，就被有关部门查封。老板连一点“新鲜”味道都没有尝到，尝到的全是“苦头”。二是注重一个好品牌。以商业运作为主导型的创业者，在市场经济的影响下，往往认识到了品牌和商标的重要性。商标是产品的脸面，是产品相互区别的象征，是品牌的基础和核心，是企业赢得消费者识别的标志，是企业无形资产的凝结。由于许多创业者认识到了商标和品牌的重要性，他们在抢注品牌方面不遗余力。有些创业者在创业之初就抢注了十几个品牌。创业之后他们更把品牌的注册和推红当做把企业做大的根本手段。他们把与竞争对手的竞争，变成不断推出新品牌的竞争。以致于品牌不断繁殖，短短时间就拥有了几十甚至上百个品牌。他们的注意力不是放在市场创新、产品创新和产品质量创新上，而主要放在品牌创新和运作上。他们认为不断推出品牌就是创新，不断刺激消费者的听力和感官就是创新。他们玩弄品牌使消费者眼花嘹乱，不知所措。于是消费者也学会了喜新厌旧，不到几个月就对一个品牌感到厌倦，这又加速了企业对品牌的制造。 P7

作者简介

　　黎永泰，1944年2月生，重庆忠县人，中共党员。现任四川大学工商管理学院教授、博士生导师，享受国务院津贴；四川省工商管理学院教授、四川大学企业文化与文化经济研究所所长、成都市企业文化与文化经济研究所所长，四川省中外文化交流促进会会长，四川省企业文化研究会副理事长，四川省毛泽东思想研究会副会长及若干企业顾问等。任教以来，从事毛泽东思想、中共党史、中国近现代思想史、哲学原理等教学研究。同时从事政治学、行政管理学、文化学、企业文化管理、跨文化企业管理等学科研究与教学，并且取得丰硕成果，为百余家企业作过咨询、培训、策划等工作。著有《中西文化与毛泽东早期思想》、《毛泽东与大革命》、《毛泽东与美国》、《毛泽东文化思想研究》、《企业管理的文化阶梯》等著作：主编《行政管理学》、《企业文化概论》等教材，参编《中国共产党的多党合作史》、《毛泽东思想史》、《企业文化管理的新潮》等七部著作。在《中国哲学》、

图书目录

目录
第一章在文化的层面上创业 1
第一节产品创业者的创业理想 2
一、产品创业者的追求 2
二、产品创业者的危机 4
第二节商业创业者的创业理想 6
一、商业创业者的追求 6
二、商业创业者的危机 9
第三节社会创业者的创业理想 11
一、社会创业者的追求 11
二、社会创业者的危机 13
第四节文化创业者的创业理想 15
一、文化创业者的追求 15
二、创业者的文化创业理念 20
本章小结 23
思考 24
第二章创业企业的第一桶金是文化 25
第一节文化是创业企业第一桶金 26
一、创业者对第一桶金的不同看法 26
二、创业企业的第一桶金是文化 28
第二节文化确立企业的生存方式 30
一、文化决定企业生存方式的类型 30
二、文化决定企业生存方式的选择 34
第三节文化确立企业生存的核心能力 36
一、文化决定企业打造什么样的核心能力 36
二、文化对企业核心能力形成的作用 37
三、创业企业必须获得文化的力量 40
第四节文化降低创业企业的经营成本 45
一、影响经营成本的文化因素 45
二、用文化降低经营成本的做法 47
三、企业文化降低经营成本的原因 52
本章小结 53
思考 54
第三章创业企业文化资源的开发 55
第一节文化对企业的影响及文化资源开发原则 56
一、文化怎样影响企业的运作 56
二、文化资源开发的特点和原则 65
第二节创业企业开发文化资源的内容和办法 70
一、创业企业可以开发哪些文化资源 70
二、用创新的办法开发文化资源 83
本章小结 85
思考 86
第四章创业企业培育企业文化的思路 87
第一节企业文化管理产生的必然原因 88
一、管理形态的发展导致企业文化产生 88
二、管理思想的演变导致企业文化产生 90
三、新经济的出现导致企业文化产生 93
四、企业文化管理的特点 94
第二节企业文化四个新的管理思想 97
一、企业文化是以人为中心的管理思想 97
二、企业文化是以经营灵魂为中心的管理思想 98
三、企业文化是以精神塑造为中心的管理思想 99
四、企业文化是以长期目标为中心的管理思想 101
第三节企业文化四个新的软管理制度 102
一、企业文化意义符号软管理制度 102
二、企业文化沟通软管理制度 103
三、企业文化氛围软管理制度 104
四、企业文化的遗传软管理制度 106
第四节企业文化四种新的管理方法 107
一、人性实现的方法 108
二、文化渗透的方法 109
三、文化整合的方法 110
四、精神修炼的方法 112
本章小结 113
思考 114第五章创业企业经营理念系统设计 115
第一节企业经营理念的作用和形成条件 116
一、企业经营理念的作用 116
二、企业经营理念形成的条件 117
第二节企业的基本经营理念系统 120
一、核心理念是基本经营理念的内核 120
二、企业口号是核心理念的表达 121
三、企业使命是企业为什么而存在的根本思考 124
四、企业宗旨是如何实现使命的根本主张 129
五、企业目标是实现使命的远景和梦想 130
六、企业哲学是企业的成功思维方式 132
七、企业价值观是企业的成功法则 135
八、企业精神是企业成功的精神支柱 138
第三节创业企业经营理念系统设计 143
一、企业经营理念设计的根本原则 143
二、企业经营理念系统设计的程序 145
本章小结 151
思考 152
第六章创业企业行为模式设计 153
第一节企业行为系统对经营管理的作用 154
一、企业的行为和行为模式 154
二、行为模式对企业经营管理的作用 157
第二节创业企业行为模式系统设计的内容 163
一、企业礼仪行为模式系统设计 164
二、企业公关广告行为模式设计 167
三、企业领导与员工行为模式设计 170
第三节行为模式设计的程序和培训方式 173
一、企业行为模式设计的原则与程序 173
二、行为模式培训的意义 178
三、企业行为模式培训要求 180
本章小结 184
思考 185
第七章创业企业的形象设计 186
第一节企业形象是企业宝贵的文化资源 187
一、企业形象的内涵和特征 187
二、企业形象是创业企业必须拥有的文化资源 189
第二节创业企业形象塑造与设计的原则和内容 193
一、创业企业形象塑造的原则 193
二、创业企业形象塑造的内容 196
第三节创业企业形象的推进与管理 204
一、创业企业形象的塑造推进 204
二、创业企业形象塑造的管理 215
本章小结 217
思考 218
第八章创业企业伦理道德和审美培育 219
第一节伦理道德是企业创业的特殊资本 220
一、创业企业必须拥有伦理道德资本 220
二、创业企业伦理道德规范培育层次 223
三、创业企业伦理道德培育目标和做法 225
第二节创业企业要注重礼仪培育 233
一、礼仪是企业文化的重要组成 233
二、企业礼仪建设的作用 236
第三节创业企业的美学价值创造 238
一、创业企业要注重经营活动中的审美培育 238
二、创业企业要全面培育审美文化 241
三、把审美活动贯穿于全部产品生产之中 247
本章小结 249
思考 250
参考文献 251