本书依据最新发布的GB/T19023:2003《质量管理体系文件指南》,结合咨询和认证实践,提取不同企业经验,全面、系统、详细介绍了安全生产健康环境质量管理体系(简称SHEQ管理体系)文件的内容和编制方法,并给出实用案例。本书共分十三章,主要内容为:SHEQ管理体系简介,SHEQ管理体系文件概述,术语和定义,SHEQ管理体系文件的编制,方针和目标的制定,SHEQ管理手册的编制,程序文件的编制,作业指导书的编制,质量计划和管理方案的编制,流程图的编制,记录表格的编制,文件、记录和法律法规的控制,文件的评价与改进等。该书适应企业实现一体化管理的需要,跟踪最新标准,理论和实践紧密结合,阐释与案例兼备,文、图、表并茂,内容翔实而丰富,为企业SHEQ管理体系文件的建立和保持提供了指南。本书可供企业特别是各电力企业的管理人员、咨询机构的认证咨询师、认证机构的级别审核员、大中专院校相关专业的师生使用,也可作为相关组织在贯标过程中的培训教材。