第一章 邮政通信概述
第一节 邮政通信的产生与发展
第二节 邮政的性质和特点
第三节 邮政在国民经济与社会发展中的地位和作用
复习思考题
第二章 邮政法规
第一节 邮政法规的任务和作用
第二节 中国邮政法规简史
第三节 我国《邮政法》的主要内容
第四节 国外邮政法与我国邮政法的对比
复习思考题
第三章 邮政管理体制
第一节 基本概念
第二节 我国邮政管理体制沿革
第三节 国外邮政管体理制改革
第四节 我国邮政管理体制改革
复习思考题
第四章 国内邮政业务
第一节 国内邮件寄递业务
第二节 国内邮政金融业务
第三节 报刊发行业务
第四节 集邮业务
复习思考题
第五章 邮政生产过程
第一节 邮政生产过程概述
第二节 国内邮件寄递过程
第三节 邮发报刊生产过程
第四节 邮政汇竞与储蓄业务处理过程
复习思考题
第六章 邮政生产组织
第一节 概述
第二节 基本概念
第三节 收寄环节的组织
第四节 分发环节的组织
第五节 运输环节的组织
第六节 投递环节的组织
复习思考题
第七章 国际邮政通信
第一节 国际邮政通信概述
第二节 国际邮政业务
第三节 国际邮政通信组织管理
复习思考题
第八章 邮政技术设备
第一节 概述
第二节 邮政营业设备
第三节 电子化邮政支局系统
第四节 邮政分拣技术设备
第五节 邮政运输设计备
第六节 邮政技术设备管理
复习思考题
第九章 邮政实物传递网
第一节 概述
第二节 邮政网络体制
第三节 各级网的组织
第四节 邮政实物网的管理
复习思考题
第十章 邮政综合计算机网
第一节 概述
第二节 邮政综合计算机网的总体结构
第三节 邮政综合网的部分业务功能
复习思考题
第十一章 邮政金融计算机网
第十二章 邮政金融管理
第十三章 集邮管理
第十四章 邮政物流
第十五章 电子邮政
第十六章 邮政经营
第十七章 邮政企业运营模式
第十八章 万国邮政联盟
附录
参考文献