第一章 市场营销学的研究对象
1．1“上帝”的沮丧
1．2 荣事达集团的市场竞争道德谱
1．3 锦江是属于公众的——一家饭店成功营销的秘诀
第二章 市场营销观念及其演进
2．1 贵州神奇并非奇真诚待客永为本
2．2 送货上门生意旺待客进店门庭冷
2．3 中外合资企业的用户导向市场战略
〔案例研究〕“中国是我们的第三条腿——一个跨国食品公司的案例研究
2．4 微笑是属于顾客的阳光
2．5 市场营销观念的创新与发展
第三章 市场及市场类型
3．1 美国人的生活离不开中国货
3．2 中国未来十大市场最有前途
3．3 中国居民收人和投资构成分析
3．4 特色商店真奇妙特色服务效益好
3．5 电信市场“世界大战”正在进行中国电信产业应如何发展
3．6 产品颜色要适合消费者的风俗
第四章 市场营销环境分析
4．1 金融危机打击商家东亚地区贸易下降
4．2 西安至1998年为什么还没有麦当劳
4．3 洪灾过后的木材和木制品市场
第五章 购买行为分析
5．1 中国居民储蓄行为和运用流向分析
5．2 做一个明智的消费者
5．3 港台歌星走红大陆市场的秘诀
5．4 “香水加油站”的奥妙
第六章 市场信息与市场营销调查
6．1 借助信息使产品走向国际市场
6．2 利用市场信息要注意时效性和延伸性
6．3 日、美企业如何利用市场信息
6．4 日本企业把市场信息当作重要的战略资源
6．5 批发商市场营销活动调查问卷
6．6 对邮寄广告的看法调查问卷
第七章 市场细分与目标市场营销
7．1 姜昆巧用细分法笑面人生展辉煌
7．2 广告定位出偏差产品人市销售阻
7．3 武汉洋酒市场调查报告
7．4 常德烟厂巧用“细分法”创效益
7．5 米勒啤酒公司借助市场细分使企业崛起
7．6 市场细分法是开发市场的金钥匙
第八章 企业营销事业发展战略计划
8．1“泥腿子”兄弟敢闯洋市场
8．2 从分“蛋糕”到做“蛋糕
8．3 EnTprint袖珍相机促销个案
8．4 柯达收购乐凯20％股份
8．5 四通电子11．7亿港元收下黄金搭档
第九章 企业整体形象战略
9．1 策文化营销借名人造势
9．2 “亚细亚”——黯淡的太阳
——郑州亚细亚正面临着时代严峻的考验
第十章 企业营销的名牌战略
10．1 提高“两度”创名牌
10．2 拓展市场大有可为
10．3 红桃K的创名牌之路
10．4 金利来——春风一夜花千里
第十一章 国际市场营销
11．1 英国时运假日旅行社开辟新市场
11．2 拱形“M”标记走向世界
11．3 海尔从技术引进到技术输出
11．4 可口可乐、百事可乐21世纪决战中国
11．5 “娃哈哈”向“可口可乐”发起挑战
第十二章 产品策略
12．1 企业系列产品市场状况评价及对策分析
12．2 昔日痛失亲“骨肉”今朝高价买“回家
12．3 雀巢商标图案的几次更新
12．4 产品名称犹如进人市场的通行证
12．5 新包装使产品销售出现转机
12．6 捕捉市场机遇开发新产品
12．7 四处漫游出奇想水声蛙声出乐章
第十三章 定价策略
13．1 分文不得的“原价销售术
13．2 汇率变化在外贸谈判中的运用
13．3 高价迎宾之谜
13．4 商品原价无人问比较定价购者涌
13．5 长虹集团的价格竞争策略
13．6 他该不该不降价关门
第十四章 分销渠道策略
14．1 从营销竞争到营销联盟竞争
14．2 物资流通企业的困境与经营方式的转换
14．3 从便士货摊到超级市场
14．4 中德超市之异同
14．5 好个武汉“超市王”——记中百集团董事长汪爱群
第十五章 实体分配系统
15．1 成功的贸易三角形
15．2 网上贸易多奇妙足不出户可购物
15．3 中国第二汽车制造厂物流系统分析
第十六章 促销策略
16．1 上门推销为啥常吃“闭门羹
16．2 山东烟台啤酒挤进上海市场的策略
16．3 言语“不错”漏秘密“没有问题”失商机
16．4 蝙蝠电扇是如何使消费者排队争购的
16．5 “抱财鸡”众人品尝“稳得福”客主双利
16．6 诚实可信的广告
16．7 广告创作要有新意
16．8 现代社会广告多新颖别致难忘却
16．9 装饰独特生意旺一味效仿客人稀
16．10 店小无名出奇招明星光顾广报道
16．11 可口可乐的营销经典——成功在于广告
第十七章 超常经济状况下的营销策略
17．1 小鱼为何能吃掉大鱼
17．2 市场突变难料定异常决断险化夷
17．3 电冰箱“爆炸”后厂家的对策
第十八章 国家对市场的宏观调整与监管
18．1 走样的药品招标害苦企业
18．2 原爱多老总胡志标被判刑20年
18．3 市领导违法“修理”企业家——原湖北省优秀企业家陈远豪蒙冤始末
附录
附录1 （市场营销学>案例教学的方法
〔案例研究〕元辰酒如何打开市场——市场营销定位及营销计划分析
附录2 管理或商务案例撰写指南
附录3 《市场营销学》试卷
参考文献
后记
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