第1章 理解Exchange Administrator控制台
1.1 运行Administrator可执行程序
1.2 命令行开关
1.2.1 原模式
1.2.2 帮助
1.2.3 服务器
1.2.4 启动监视器
1.2.5 挂起监视器
1.2.6 输入
1.2.7 输出
1.3 解释控制台信息
1.3.1 对象与容器
1.3.2 区别所管理的服务器
1.3.3 配置控制台
1.4 管理授权与授权继承
1.4.1 分配授权
1.4.2 配置授权
1.5 管理远程服务器
1.5.1 通信要求
1.5.2 远程管理选项
1.6 站点Configuration容器的内容
1.6.1 Add-Ins容器
1.6.2 Addressing容器
1.6.3 Connections容器
1.6.4 Directory Replication容器
1.6.5 Monitors容器
1.6.6 Protocols容器
1.6.7 DS Site Configuration容器
1.6.8 Information Store Site Configuration对象
1.6.9 MTA Site COnfiguration对象
1.6.10 Site Addressing对象
1.6.11 Site Encryption对象
1.6.12 服务器容器
1.7 小结
第2章 用户管理
2.1 邮箱管理
2.1.1 增加邮箱
2.1.2 删除邮箱
2.1.3 修改邮箱
2.1.4 管理远程用户
2.2 管理分发表
2.2.1 配置分发表管理员
2.2.2 增加分发表
2.2.3 删除分发表
2.2.4 修改分发表
2.2.5 通过其他站点管理分发表
2.2.6 管理分发表扩展
2.2.7 打印分发表的成员清单
2.2.8 备份分发表
2.3 管理用户资源邮箱
2.4 名录更新问题
2.4.1 管理站点内的复制
2.4.2 管理站点之间的复制
2.5 管理邮箱存储限制
2.5.1 设置限制
2.5.2 强制实施限制
2.5.3 软删除
2.6 小结
第3章 公共文件夹管理
3.1 公共文件夹问题
3.1.1 文件夹授权
3.1.2 增加、配置与删除公共文件夹
3.1.3 定拉公共文件夹数据
3.1.4 管理公共文件夹尺寸
3.1.5 公共文件夹复制管理
3.1.6 冲突管理
3.2 系统文件夹问题
3.2.1 Free and Busy文件夹
3.2.2 Events文件夹
3.2.3 Organization Forms文件夹
3.3 新闻组问题
3.3.1 推传送与拉传送
3.3.2 新闻组管理
3.3.3 新闻发送控制报文
3.4 小结
第4章 队列管理
4.1 MTA队列
4.1.1 站点和X.400队列性能监视器的计数器
4.1.2 配置报文跟踪
4.2 IMS队列
4.2.1 性能监视器的计数器
4.2.2 配置SMTP报文追踪
4.3 MS Mail队列
4.3.1 Exchange队列
4.3.2 PC MTA队列
4.3.3 性能监视器计数器
4.3.4 配置MS Mail报文跟踪
4.4 第三方连接器队列
4.5 小结
第5章 磁盘资源管理
5.1 数据库
5.1.1 优化私用信息存储
5.1.2 优化公共信息存储
5.1.3 优化名录数据库
5.1.4 优化名录同步数据库
5.1.5 优化密钥管理数据库
5.2 事务处理日志记录
5.3 归档文件
5.3.1 协议日志记录归档文件
5.3.2 报文归档文件
5.4 日报
5.5 跟踪日志
5.6 小结
第6章 服务器备份
6.1 备份类型
6.1.1 在线备份与离线备份
6.1.2 完全备份
6.1.3 差别备份
6.1.4 增量备份
6.1.5 拷贝备份
6.2 Exchange数据
6.2.1 数据库
6.2.2 事务处理日志
6.2.3 用户数据
6.2.4 Exchange系统文件
6.3 Windows NT数据
6.4 小结
第7章 日常主动进行的故障排除工作
7.1 Windows NT事件日志记录
7.1.1 磁盘空间事件
7.1.2 性能事件
7.2 Windows NT备份日志
7.3 Crystal Reports
7.4 监视Exchange
7.4.1 规划服务器监视器
7.4.2 创建服务器监视器
7.4.3 规划链路监视器
7.4.4 创建链路监视器
7.4.5 规划并配置性能监视器日志
7.5 小结
第二部分 定期管理
第8章 服务器资源管理
8.1 硬件升级
8.1.1 增加内存
8.1.2 增加与升级处理器
8.1.3 增加硬盘
8.1.4 替换服务器
8.2 改变机构规模
8.2.1 在本地服务器上增加用户
8.2.2 在机构中增加用户
8.2.3 在机构中增加服务
8.3 性能优化器
8.3.1 运行性能优化器
8.3.2 资源设置
8.4 小结
第9章 站点间通信与复制管理
9.1 站点连接器
9.1.1 管理
9.1.2 优化性能
9.2 X.400连接器
9.2.1 管理
9.2.2 安全
9.2.3 优化性能
9.3 Internet Mail服务
9.3.1 管理与性能优化
9.3.2 安全
9.4 Microsoft Mail连接器
9.4.1 管理
9.4.2 性能优化
9.4.3 PC MTA
9.4.4 名录同步
9.5 第三方厂商提供的连接器性能
9.6 名录复制
9.6.1 管理
9.6.2 性能优化
9.7 小结
第10章 报表生成
10.1 系统使用报表
10.1.1 服务器磁盘使用情况报表
10.1.2 关机情况报表
10.2 系统状态报表
10.2.1 服务器备份状态报表
10.2.2 用户数据表
10.3 咨询报表
10.4 小结
第11章 定期进行的故障恢复准备
11.1 演练故障恢复过程
11.1.1 演练数据恢复的益处
11.1.2 实验室需求
11.1.3 突击演练
11.2 邮箱与文件夹管理
11.2.1 删除未用资源
11.2.2 清理邮箱
11.2.3 移动邮箱
11.3 离线维护
11.3.1 ESEUTIL
11.3.2 EDBUTIL
11.4 归档日志文件
11.4.1 Event Viewer日志文件
11.4.2 性能监视器日志文件
11.5 小结
第三部分 问题排除与故障恢复
第12章 故障恢复规划
12.1 故障恢复策略
12.1.1 找出问题
12.1.2 实施解决方案
12.1.3 记录归档处理情况
12.2 标准操作过程
12.2.1 备份过程
12.2.2 数据恢复过程
12.3 硬件优化
12.3.1 软件RAID
12.3.2 硬件RAID
12.3.3 聚簇
12.3.4 文件安排
12.3.5 SNMP与MADMAN MIB
12.4 服务器配置优化
12.4.1 事务处理日志配置
12.4.2 路由计算服务器与调度
12.4.3 地址簿计算服务器与调度
12.4.4 Schedule+Free/Busy服务器
12.4.5 信息存储去碎块处理调度
12.4.6 存储告警调度
12.5 小结
第13章 Exchange服务器故障排除
13.1 理解Exchange服务器提供的服务
13.1.1 System Attendant
13.1.2 名录服务
13.1.3 信息存储
13.1.4 报文传输代理
13.1.5 Internet Mail服务
13.1.6 Microsoft Mail连接器
13.2 性能监视器
13.2.1 创建基线
13.2.2 预先配置的图表
13.2.3 常用的Windows NT计数器
13.2.4 常用的Exchange计数器
13.3 Event Viewer
13.4 故障排除实用程序
13.4.1 RPC Ping
13.4.2 Message Tracking
13.4.3 资源包
13.5 小结
第14章 故障恢复
14.1 恢复“小”故障
14.1.1 恢复用户邮箱
14.1.2 恢复公共文件夹内容
14.1.3 恢复被删除的名录对象
14.1.4 恢复被删除的复制连接器
14.1.5 消解复制冲突
14.1.6 修复数据库坏损ESEUTIL、EDBUTIL与ISINTEG
14.1.7 修复坏损队列MTACHECK
14.1.8 修复坏损的个人文件夹存储和离线文件夹存储
14.1.9 解决客户用户组授权问题
14.2 恢复“大”故障
14.2.1 恢复数据库
14.2.2 恢复完整服务器
14.3 小结
第四部分 附录
附录 A 维护时间表
附录 B Exchange注册表调谐
B.1 信息存储注册表设置
B.2 报文传输代理注册表设置
B.3 名录服务注册表设置
B.4 Internet Mail服务器注册表设置
B.5 TCP/IP注册表设置
B.6 报文日报注册表设置
附录 C 原模式
C.1 隐藏Microsoft Schedule+Free/Busy连接器
C.2 重新设置Exchange的MS Mail DirSync编号
C.3 检验站点内的名录复制
C.4 识别进行授权修改的管理员
C.5 把Exchange转移到另一个NT域上
C.6 根据名搜索GAL
附录 D Exchange 5.5与Platinum
附录 E 输入与输出
E.1 创建头文件
E.2 在批处理模式下运行输入/输出
E.3 执行与外部数据库的名录同步
E.4 修改邮箱属性
E.4.1 修改定制属性
E.4.2 重新配置接收者代理地址
E.4.3 修改管理者信息
E.5 删除对象属性数据
E.6 修改对象授权
E.7 从名录中删除用户
E.8 在分发表中增加用户
E.9 创建定制接收者