第一章 令人眩目的时代话题
——策划与公关策划
一 从策划的界定说起
二 公关策划的涵义
三 公关策划的多维分类
四 公关策划的功能
五 公关策划的基本原则
六 公关策划的民维流程
第二章 举足轻重的谋事之本
——公关策划的行为主体
一 公关策划行为主体分析
二 策划群体的合理构成
三 策划群体的效率体现
四 策划个体的素质要求
五 策查者的培养与训练
六 策划新技术的运用
第三章 运筹帷幄的成功前提
——组织外部环境调查
一 组织客观环境细分
二 组织公众环境调查
三 组织外部环境调研的方法
四 组织环境状态调查基本原则
第四章 百战不殆的先决条件
——组织自身资源的审理和利用
一 人力资源的审理与分析
二 物质资源的清理与归类
三 财力资源的核实与把握
四 形象资产的评估与研究
五 关系资源的梳理与权衡
六 综合资源的利用与开发
第五章 严谨周密的思维构架
——公关策划要素组合
一 公关目标的确立
二 策划主题的提炼
三 目标公众的认定
四 活动项目的选择
五 天时地利的捕捉
六 媒体应用的谋划
七 经费开支的预算
第六章 画龙点睛的神来笔
——创造性思维探秘
……
第七章 变化万方的谋略技巧
——创意在策划中的运用
第八章 精思覃虑的物质成果
——策划文案的形成
第九章 谋定后动的必要保障
——决策认可与员工合作
第十章 通权达变的二次创造
——策划的实施与控制
第十一章 具体运用的一般法则
——分类在公关微划兴地
第十二章 公关微划的提升与拓展
——走向CI
后记