本套工具书针对“148”法律咨询服务工作的需要和特点,采用问答式的编写本例和便于检索的分类方式,在大量收集、分析“148”受理咨询的基础上,筛选出数千个具有普遍性和典型性的法律问题,作出准确、全面的解析答疑。本套书分为《农村常见法律问题》、《公民与行政管理》、《公民与刑事犯罪》四个专辑,是“148”值班服务人员的必备工具书,也适合其他法律工作者和公民使用。《公民与行政管理》的内容涉及到在行政管理活动中政府机关与公民个人经常遇到的法律问题。主要包括:公民与行政机关的关系,如何处理两者关系;政府机关具有哪些权力,承担哪种责任、义务;在各种行政管理活动中,公民个人与政府机关经常公发生哪些问题,如何处理;公民个人受到行政侵权后,如何提请行政复议、行政诉讼和行政赔偿等问题。