前言
第1部分 概况：现代组织行为学和管理学的背景
第1章 简介和历史背景
什么是组织
组织行为学和组织理论
理论和概念
功能分析
历史基础
参考文献与注释
第2章 现代组织的背景 多元化. 质量. 技术. 国际化
劳动力多元化
质量管理
技术. 组织和管理
组织的全球化环境
参考文献与注释
第3章 组织中的伦理和行为
道德行为和不道德行为
有利可图的买卖
组织行为学中的道德问题
道德：伦理学的研究
社会和个人的道德价值观
道德理论
道德行为管理
道德中的国际化问题
参考文献与注释
第4章 组织文化
组织文化的维度
组织文化的层次
组织文化的几种观点
文化象征
文化的功能
文化的功能紊乱
诊断组织文化
组织文化和组织绩效
组织文化的建立. 维持和变革
组织文化的国际化问题
组织文化中的道德问题
参考文献与注释
第2部分 组织中的个体过程
第5章 知觉. 态度和人格
知觉
态度
人格
知觉. 态度和人格中的国际化问题
知觉. 态度和人格中的道德问题
参考文献与注释
第6章 组织社会化
角色和角色行为
边界变迁
社会化的个人观点和组织观点
组织社会化的各个阶段
个体差异和组织社会化
组织社会化中的国际化问题
组织社会化中的道德问题
参考文献与注释
第7章 激励：需求理论
我们所要讨论问题的概况
莫瑞的人类人格理论：需求的概念
马斯洛的需求层次理论
ERG理论
麦克莱兰德的成就激励理论
赫茨伯格的激励一保健理论
激励的需求理论中的国际化问题
激励的需求理论中的道德问题
参考文献与注释
第8章 激励：认知和行为的理论及方法
期望理论
公平理论
目标设置理论
行为矫正
激励的认知和行为理论中的国际化问题
激励的认知和行为理论中的道德问题
参考文献与注释
第9章 内在报酬和工作设计
内在报酬和工作设计
工作激励的工作特性理论
工作设计中的情境因素
工作的诊断与重新设计
基于群体的工作设计
目标性工作特性的知觉影响因素
工作设计中的国际化问题
工作设计中的道德问题
参考文献与注释
第3部分 组织中的群体过程和人际过程
第10章 群体过程和群体间过程
正式群体和非正式群体
了解组织中的群体所需的基本概念
群体在组织中的职能
有凝聚力的群体的形成模型
电子化群体
自我管理团队
群体发展的阶段
多数派和少数派在群体中的影响力
劳动力多元化的效果
群体的社会结构
影响群体效力的因素
群体的不利后果
组织中的群体间过程
组织中的群体的国际化问题
组织中的群体的道德问题
参考文献与注释
第11章 组织中的冲突
功能性冲突和功能紊乱性冲突
组织中的冲突的水平和类型
冲突互动过程
冲突框架和冲突倾向
潜在冲突：冲突在组织中的来源
冲突管理模型
组织中的冲突的国际化问题
组织中的冲突的道德问题
参考文献与注释
第12章 领导与管理
管理与领导
领导的特质方法
领导的行为理论
领导的权变理论
领导的其他观点
领导与自我管理团队
领导行为的替代物. 中和物和强化物
领导知觉：当我们看到一个人的时候, 我们就能认出他是不是领导者
女性. 男性与领导
领导与管理中的国际化问题
领导与管理中的道德问题
参考文献与注释
第4部分 组织过程
第13章 沟通过程
基本的沟通过程
沟通的类型
组织沟通的功能性
组织沟通的功能性紊乱
倾听
积极倾听
提高沟通效率
技术与沟通
沟通角色
沟通网络
组织沟通中的国际化问题
组织沟通中的道德问题
参考文献与注释
第14章 决策过程和解决问题过程
决策战略
决策过程
决策模型
群体决策的优点与缺点
个人决策和群体决策之间的选择
判断偏见
承诺的不断升级
群体思维
改善组织中的决策
决策和问题解决中的国际化问题
决策和问题解决中的道德问题
参考文献与注释
第15章 权力与政治行为
权力
政治行为
组织中的政治行为的国际化问题
组织中的政治行为的道德问题
参考文献与注释
第16章 组织中的压力
全身适应综合症：战斗还是逃避
压力的综合模型
身心耗竭
压力管理：个人战略和组织战略
组织中的压力的国际化问题
组织中的压力的道德问题
参考文献与注释
第5部分 组织设计. 组织变革以及组织的未来
第17章 组织设计
组织设计中的权变因素
组织设计的一般形式
组织设计的特殊形式
组织设计的国际化问题
组织设计的道德问题
参考文献与注释
第18章 组织变革和组织发展
支持和阻碍变革的各种力量
无计划的组织变革和有计划的组织变革
有计划的组织变革的对象
有计划的组织变革的模型
变革阻力
领导与组织变革
组织发展
组织变革和组织发展中的国际化问题
组织变革和组织发展中的道德问题
参考文献与注释
第19章 组织和管理的未来发展方向
国内变革
国际变革
技术变革
将来的道德问题
组织变革和管理变革
参考文献与注释
鄂公网安备 42010302001612号 