组织行为学精要（第7版）

第1部分绪论
第1章组织行为学简介
1.1组织行为学的研究领域
1.2组织行为学的研究目的
1.3组织行为学的挑战和机遇：管理的角度
1.4本书计划
第2部分组织中的个体
第2章个体行为基础
2.1价值观
2.2态度
2.3知觉
2.4学习
对管理者的启示
第3章人格与情绪
3.1人格
3.2情绪
对管理者的启示
第4章基本激励概念
4.1什么是激励
4.2早期激励理论
4.3当代激励理论
4.4别忘了：激励理论具有文化背景
对管理者的启示
第5章激励：从概念到应用
5.1目标管理
5.2行为纠正
5.3员工表扬方案
5.4员工参与方案
5.5浮动工资方案
5.6技能工资方案
对管理者的启示
第6章个体决策
6.1应当如何做决策
6.2组织中人们实际如何决策
6.3决策中的道德标准
对管理者的启示
第3部分组织中的群体
第7章群体行为基础
7.1定义并划分群体
7.2基本群体概念
7.3群体决策
对管理者的启示
第8章理解工作团队
8.1团队为何如此普及
8.2团队与群体：差别何在
8.3团队类型
8.4创建有效团队
8.5将个体转变为团队成员
对管理者的启示
第9章沟通
9.1沟通的功能
9.2沟通过程
9.3沟通的方向
9.4人际沟通
9.5组织内的沟通
9.6有效沟通的障碍
9.7跨文化沟通
9.8沟通中的道德：撒谎有错吗
对管理者的启示
第10章领导能力与创造信任
10.1领导能力是什么
10.2特性理论
10.3行为理论
10.4领导权变理论
10.5最新的特性理论：魅力型领导
10.6远见型领导
10.7团队领导
10.8领导总是很重要吗
10.9信任和领导
对管理者的启示
第11章权力与政治
11.1权力的定义
11.2领导与权力的对比
11.3权力的基础
11.4依赖：权力产生的关键
11.5群体中的权力：联盟
11.6权力与性骚扰
11.7政治：权力的实施
对管理者的启示
第12章冲突与谈判
12.1冲突的定义
12.2冲突概念的演变
12.3区分功能正常与功能失灵的冲突
12.4冲突过程
12.5谈判
对管理者的启示
第4部分组织系统
第13章组织结构基础
13.1组织结构是什么
13.2普通组织的设计
13.3组织设计的新选择
13.4为什么组织结构存在差别
13.5组织结构与员工行为
对管理者的启示
第14章技术与工作设计
14.1工作场所的技术
14.2e时代的组织行为
14.3工作设计
对管理者的启示
第15章人力资源政策与实践
15.1遴选员工
15.2培训计划
15.3绩效评估
对管理者的启示
第16章组织文化
16.1组织文化的定义
16.2组织文化的作用
16.3创建并保持文化
16.4员工如何学习组织文化
16.5管理文化变革
16.6创建合乎道德的组织文化
16.7精神性与组织文化
16.8组织文化与国家文化
16.9组织文化与多元化的矛盾
对管理者的启示
第17章组织变革与发展
17.1产生变革的驱动力
17.2管理计划性变革
17.3两种变革观点
17.4变革的阻力
17.5通过组织开发来管理变革
17.6组织变革的当代问题
对管理者的启示
结语