互联网的出现与普及，已逐渐的改变了我们的生活方式、生活习惯，甚至思考方式。我们在网络上查询资料、检索数据库、订购物品、进行双向沟通，这一切说明了我们的生活已经电子化了。在诡谲多变的企业环境中，有效的行销策略拟定、执行及控制，俨然成为整个企业生机的命脉。行销的主要功能之一，就是要使得公司内其它部门了解顾客的需要。拜网际网络之赐，倾听顾客的声音（期望、意见、不满）变得更为精确、更有笑率──顾客可透过电子邮递、企业网络、电子布告栏表达他们的看法。种种现象均说明了网络行销是一个必然的趋势。各类型及规模的组织皆必须了解网络行销所带来的冲击和庞大利益。《网络行销：电子商务实务》的目的在于使得读者能够了解这个新颖的电子世界，以及如何运用有效的行销策略。
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