创业行动（第二版）

第1部分 创业的介绍
第1章 企业家和创业
1. 1 什么是创业
1. 1. 1 创业的定义
1. 1. 2 有关创业的历史上的观点
1. 1. 3 对创业的误解
1. 1. 4 创业型企业和小型企业的差异
1. 1. 5 创业在当前的重要性
1. 1. 6 创业的全球性影响
1. 1. 7 创业过程
1. 2 企业家是什么样的人以及他们都做些什么
1. 2. 1 企业家的类型
1. 2. 2 企业家的特征
1. 2. 3 企业家做什么
1. 2. 4 成为一名企业家的回报和挑战
1. 3 章节概要
1. 4 关键术语
1. 5 汗水资产
1. 6 创业行动案例
1. 7 商业计划方案练习
1. 8 录像案例：Myteam. com
第2章 创业环境
2. 1 影响创业行动的问题
2. 1. 1 当代经济的特征
2. 1. 2 法律因素
2. 1. 3 劳动世界的变化
2. 1. 4 社会责任和社会道德
2. 2 识别周围的机遇
2. 3 理解竞争性优势
2. 4 章节概要
2. 5 关键术语
2. 6 汗水资产
2. 7 创业行动案例
2. 8 商业计划方案练习
2. 9 录像案例：Crunch健身中心
第2部分 创业型企业--创建问题
第3章 研究企业的可行性
3. 1 形成与评估商业创意
3. 1. 1 有关的误解和伟大创意的真实情况
3. 1. 2 形成创意
3. 1. 3 评估创意
3. 2 研究竞争者
3. 2. 1 什么是竞争
3. 2. 2 什么样的人是竞争对手
3. 2. 3 获取竞争者信息
3. 3 研究融资选择
3. 3. 1 潜在的融资选择
3. 3. 2 评价融资选择
3. 3. 3 寻求融资的指导方针
3. 4 章节概要
3. 5 关键术语
3. 6 汗水资产
3. 7 创业行动案例
3. 8 商业计划方案练习
3. 9 录像案例：Wherenet公司
第4章 策划企业
4. 1 形成企业愿景和使命
4. 1. 1 什么是企业的愿景和使命
4. 1. 2 为什么企业的愿景和使命很重要
4. 1. 3 如何逐步形成愿景和使命宣言
4. 2 组织文化问题
4. 2. 1 什么是组织文化
4. 2. 2 组织文化的各个方面
4. 2. 3 文化的来源
4. 2. 4 如何学习组织文化
4. 2. 5 理解文化的重要性
4. 3 形成和书写商业计划
4. 3. 1 为什么商业计划很重要
4. 3. 2 商业计划应该包括什么
4. 3. 3 写出商业计划
4. 4 章节概要
4. 5 关键术语
4. 6 汗水资产
4. 7 创业行动案例
4. 8 商业计划方案练习
4. 9 录像案例：Zoots公司
第5章 组织企业
5. 1 商业组织的法律形式
5. 1. 1 独家所有制
5. 1. 2 一般合伙人制
5. 1. 3 有限责任合伙制
5. 1. 4 C股份有限公司
5. 1. 5 S股份有限公司
5. 1. 6 有限责任公司
5. 1. 7 组织法律形式的概括
5. 2 其他的法律问题
5. 2. 1 选择公司的名称. 标语或图案
5. 2. 2 专利
5. 2. 3 合同
5. 2. 4 雇佣法
5. 2. 5 其他各种法律问题
5. 3 组织设计问题
5. 3. 1 什么是组织
5. 3. 2 组织设计决策
5. 3. 3 组织结构的类型
5. 4 章节概要
5. 5 关键术语
5. 6 汗水资产
5. 7 创业行动案例
5. 8 商业计划方案练习
5. 9 录像案例：SAVVIS通信公司
第6章 创办企业
6. 1 确定组织的目标和策略
6. 1. 1 组织的目标
6. 1. 2 组织策略
6. 2 设计企业的生产和经营管理职能
6. 2. 1 经营管理和技术策略
6. 2. 2 质量的重要作用
6. 3 确立企业的市场营销职能
6. 3. 1 市场细分或目标市场的选择策略
6. 3. 2 差异化策略
6. 3. 3 营销组合策略
6. 4 设计企业的信息系统
6. 4. 1 系统技术
6. 4. 2 信息系统的类型
6. 5 确立企业的财务和会计系统
6. 5. 1 评估财务工作情况
6. 5. 2 财务预测. 计划和预算
6. 5. 3 财务组合
6. 5. 4 其他的财务管理决策
6. 6 章节概要
6. 7 关键术语
6. 8 汗水资产
6. 9 商业计划方案练习
6. 10 录像案例：Spherix公司
第3部分 管理创业型企业
第7章 管理过程
7. 1 制定决策
7. 1. 1 决策制定过程
7. 1. 2 影响决策制定的理智性因素
7. 2 考核和评估组织的绩效
7. 2. 1 什么样的工作结果是重要的
7. 2. 2 考核和评估组织绩效的工具和技术
7. 3 激励并做出变化--成为一个变化代理人
7. 4 管理企业中的当代问题
7. 4. 1 管理创造力和创新
7. 4. 2 管理客户服务
7. 4. 3 创建电子商务策略
7. 4. 4 成为一个世界一流的组织
7. 5 章节概要
7. 6 关键术语
7. 7 汗水资产
7. 8 创业行动案例
7. 9 商业计划方案练习
7. 10 录像案例：Quova公司
第8章 员工管理
8. 1 人力资源管理问题
8. 1. 1 战略性人力资源管理
8. 1. 2 员工的招聘
8. 1. 3 管理企业的员工
8. 2 激励员工
8. 2. 1 什么是激励
8. 2. 2 如何激励雇员
8. 3 雇员工作团队和领导
8. 3. 1 什么是工作团队
8. 3. 2 工作团队的类型
8. 3. 3 培养和领导有效的团队
8. 4 其他人力问题
8. 4. 1 冲突处理
8. 4. 2 给雇员权利和责任
8. 5 章节概要
8. 6 关键术语
8. 7 汗水资产
8. 8 创业行动案例
8. 9 商业计划方案练习
8. 10 录像案例：CESSI公司
第9章 管理企业的发展以及其他创业挑战
9. 1 发展管理
9. 1. 1 介绍
9. 1. 2 寻求发展
9. 1. 3 为发展而组织
9. 2 管理企业的衰退
9. 2. 1 识别危机情况
9. 2. 2 处理衰退. 下滑和危机
9. 3 退出企业
9. 3. 1 企业评估方法
9. 3. 2 退出企业需要考虑的重要因素
9. 4 少数族裔和女性拥有的企业
9. 4. 1 少数族裔和女性企业家面临的挑战
9. 4. 2 少数族裔或女性企业家的成功之道
9. 5 家族企业
9. 5. 1 家族企业面临的挑战
9. 5. 2 家族企业的成功之道
9. 6 管理你的个人生活
9. 6. 1 做到这点
9. 7 章节概要
9. 8 关键术语
9. 9 汗水资产
9. 10 创业行动案例
9. 11 商业计划方案练习
9. 12 录像案例：SYTEL公司
附
录
给企业家的网站
附加的创业行动案例