第一章 书信
第一节 私人信函
一 私人信函信封
二 私人信函的行文格式
三 私人信函的常用语
四 私人信函实例
第二节 一般事务信函
一 一般事务信函信封
二 一般事务信函的行文格式
三 一般事务信函的常用语
四 一般事务信函实例
第三节 商务信函
一 商务信函信封
二 商务信函的行文格式
三 商务信函实例
第四节 外交信件
一 外交信件信封
二 外交信函
三 照会
四 外交备忘录
第五节 明信片
一 明信片的行文格式
二 明信片实例
第二章 电报、电传、传真和电子邮件
第一节 电报
一 发报单
二 电报正文实例
第二节 电传
一 电传的行文格式
二 电传正文实例
第三节 传真
一 传真的行文格式
二 传真的行文格式实例
第四节 电子邮件
一 电子邮件的书写说明
二 电子邮件实例
第三章 名片、贺卡和请柬
第一节 名片
一 名片的格式
二 名片实例
第二节 贺卡
一 贺卡的书写说明
二 贺卡的常用语
三 贺卡实例
第三节 请柬
一 正式请柬
二 非正式请柬
第四章 公证书、证明书、证件、申请书、担保书和委托书
……
第五章 履历表
第六章 备忘录、会议记录和工作便笺
第七章 合同、协定、议定书和条例
第八章 海报和广告
第九章 通告、通知和启事
第十章 产品说明说
附录
主要参考书目