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礼仪培训课

礼仪培训课

定 价:¥16.80

作 者: 憨氏主编
出版社: 内蒙古文化出版社
丛编项: 21世纪职场软培训系列
标 签: 礼仪

ISBN: 9787806752906 出版时间: 2005-01-01 包装: 简裝本
开本: 21cm 页数: 0页 字数:  

内容简介

  全书主要分为风度、办公、仪表、公关、应急、实战六大课堂,让读者仿佛身处家中轻松接受六位世界一流讲师的面对面讲授。包含着装、仪容、举止、馈赠、社交沟通、求职应聘、办公商务、访问、电话、舞会、用餐、仪式活动、公关文书、商业服务等精彩、实用的礼仪课程。本书要告诉您怎样能够变成一个彬彬有礼、魅力四射的现代职业人。

作者简介

暂缺《礼仪培训课》作者简介

图书目录

第一篇:风度课堂
第一章:给您一份见面礼
你的第一张名片是“”
请不要再说“你吃饭了吗?”
第一次的亲密接触———握手
自我介绍与为人介绍
“这是我的名片”
用身体打招呼
小故事:Smile带来的不仅是
第二章:“坐”的礼仪
中国人,不要再抢座位了
Super Market里要小心
文明使用WC
“有车一族”更要“讲礼”
小故事:被宠坏的太太
第二篇:办公课堂
第一章:你的Office软件还在吗
家里狗窝,办公室金窝
千古不变的“室内制度”
是玩笑,还是“性骚扰”
怎样向领导汇报工作
讨好上司的太太
小故事:电脑谋杀人脉
第二章:“过门都是客”
如何出色地完成“家访”
进办公室前先敲门
宾馆拜访不超过15分钟
多说几句“客套话”
待客“七禁”
待客第一关———“请喝茶”
不可不知的各地茶道
小故事:冷艳贵妇人
第三章:商务应酬绝招
让你的客人更Happy
倾情接待VIP
取消或推迟活动
怎样请老板吃饭
怎样应老板之邀
请同事吃饭的学问
小故事:恐怖的一餐
第三篇:仪表课堂
第一章:让你的“皮”更漂亮
绅士们的黄金套装
淑女们的钻石套装
小故事:“我姓我父亲的姓”
第二章:用身体“直播”礼貌
男人味
女人味
男女优雅姿态图解
手上语言
小故事:“Kiss Bye”
第四篇:公关课堂
……
第五篇:应急课堂
第六篇:实战课堂

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