创业心经

第一篇  创业系统
 第一章 创业者状态
 第二章 决定自己的价值
  一 找到自己的市场
  二 了解顾客特性
  三 找出顾客价值
  四 找出服务价值
 第三章 创业成功五大条件
  一 机会与风险
  二 创业五大条件
  三 成功的公式
 第四章 机会的类型
  一 检查自己的创业条件
  二 创业与投资的形态
  三 营生型的创业投资
  四 只卖畅销品
第二篇 调查需求
 第五章 创造顾客价值
  一 创业的成功模式
  二 沃尔玛的奇迹
  三 顾客价值
  四 什么人想花钱
  五 卖给什么人
  六 卖什么东西
 第六章 市场调查
  一 产品策略
  二 问卷设计
  三 现场观察记录
  四 记录的整理方法
  五 动线资料的整理方法
  六 整理资料的整理方法
 第七章 产品销售管理
  一 行销关系
  二 商品伸手率
第三篇 营销管理
 第八章 收入决策
  一 复制利润
  二 增加收入盒
 第九章 市场管理
  一 创造商品熟悉度
  二 掌握店铺物流
  三 精耕市场
 第十章 区域战略
  一 兰彻斯特战略原则 
  二 战略原则的应用
  三 业务战略
  四 战略目标
  五 顾客目标管理
 第十一章 战略决策
  一 案例的一般说明
  二 案例资料
  三 策略分析重点
  ……
第四篇  创业企划
东町顾问群简介
本书作者吕芳华简介