商业计划

引言（1）
A基础（4）
1何谓商业计划？为何制定商业计划？（4）
2制定商业计划能实现哪些目的？（11）
21加深理解和提高认识（11）
22引导经营理念（12）
23驾驭风险（12）
24控制目标（13）
25交流目标（14）
3三个典型的计划制定示例（15）
31个体创业者（16）
32复杂的高新技术创业（17）
33大企业开发新产品（19）
34三个典型的计划概况（21）
4计划制定过程（23）
5关于商业计划的逻辑结构（29）
51“故事情节　”（29）
52把“摘要”写在前面（30）
53归纳法逻辑（30）
B详细的计划结构和模式写在前面的思考（32）
Ⅰ确定计划目标和列出工作计划（37）
Ⅰ1做些什么？（37）
Ⅰ2如何找到目标？（38）
Ⅰ3列出工作计划（39）
Ⅱ确定暂时的故事情节　（41）
Ⅱ1为什么先拟订故事情节　？（41）
Ⅱ2逻辑流程（42）
Ⅱ3工具箱：检验故事情节　（43）
Ⅱ4结果：一个“模拟文件”（43）
Ⅱ5示意图或流畅的文字：不只是爱好问题（44）
1经营理念/经营构想（47）
11工具箱：从概略到任务（48）
12对外描述（50）
2市场分析Ⅰ：市场潜力和需求（51）
21市场分析的模式（51）
22工具箱：市场潜力分析（52）
23销售市场界定（52）
24市场规模（54）
25市场动力（57）
26商业计划的描述（57）
3经营体系Ⅰ：构想（59）
31如何理解“经营体系”？（59）
32认识目标（60）
33重要的工具：增值链（60）
34计划制定过程：从一般的模式到自己的
经营体系（61）
4对行业结构和竞争的分析（64）
41为什么要分析竞争？（64）
42工具箱：工作步骤和信息源（66）
43对竞争分析结果的典型表达形式（69）
5市场分析Ⅱ：市场划分和定位（70）
51为什么要作市场划分？（70）
52市场划分的做法（71）
6销售构想（76）
61应该利用哪些销售途径？（77）
62选择销售方案的标准（78）
7营销组合（79）
71营销手段能获得哪些销售效果？（79）
72工具箱：4P构想（80）
73应该确定什么价格？（81）
74对客户价格敏感性评价的标准（82）
75在商业计划中描述营销计划（84）
8销路和销售额预测（85）
81预测整个市场的发展（86）
82如何发展自己的市场份额？（88）
83用文件确认设想和结果（90）
9制作还是购买：购置方案（91）
91工具箱：制作或购买方案的做法（92）
10成本模式Ⅰ：“自上而下”（95）
11创业者或企业主团队（98）
111为什么要研究企业主团队（98）
112工具箱：工作步骤和分析方法（100）
113对企业主团队进行分析的表达形式（102）
12人事计划（104）
121为什么要制定人事计划？（104）
122人事战略（104）
123人力资源学说（107）
124人员需求计划（110）
125在商业计划中的表述（111）
13组织（112）
131选择组织模式（112）
132领导风格的选择（115）
1321目标管理（116）
14经营体系Ⅱ：详细说明（119）
141详细分析的意义（119）
142组织流程（120）
143资源投入计划（123）
144投资需求计划（124）
15成本模式Ⅱ：自下而上（125）
16预测方案分析（127）
161何时和为什么进行预测方案分析？（127）
162产生可信度高的结果（128）
17制定财务计划（130）
171商业计划的核心部分（130）
172对外部受众的陈述（131）
173何时制定财务计划？（132）
174制定财务计划的工作步骤（132）
1741现金流转（133）
1742损益账目（136）
1743指数分析（141）
1744制定融资计划（142）
18制定措施计划和实现时间表（145）
181实现时间表的表达方式（147）
19摘要（150）
191编制摘要的做法（151）
C商业计划的应用（152）
1基本规则（152）
2对与银行.合作伙伴和投资者会谈的提示（154）
3内部使用（156）
D服务部分（158）
1重要的专业术语词汇表（158）
2参考资料来源分类（165）
Ⅰ内部数据源（165）
Ⅱ外部数据源（166）
1官方机构的资料和情报（166）
2市场研究所和银行公布的信息（167）
3经济报刊.专业杂志.书籍（168）
4公司出版物（168）
Ⅲ商业电子信息（169）
1在线数据库（169）
2CD－ROM数据库（170）
Ⅳ因特网（170）