再版自序
序
前言
第一章企业教练1
作为一个企业领导者,如何才能稳定.广泛
地去调整员工的态度,从而创造企业的卓越成果
呢?这需要将简单的激发潜能.助人成功的概念
系统化.企业化,成为一套企业领导者可以掌握
并科学运用的管理技术.企业教练就是这样一门
技术.
第二章李斌:习惯.学习与人本管理17
李斌是上海康佳公司总经理,他富有激情地
分享了他的成果:我走T-Action前的1个月的销售
额不到1000万元.我的目标是第3个月做到1500
万元,同事们都认为不可能做到.结果,第1个
月就做到1300万元.第2个月做到了1600万元,
第3个月继续上升,做到了1800万元,到12月,
月销售额达到了2200万元.
第三章屈钢:完善自我.成就他人41
初学教练时,屈钢是康妮雅的全国营销经
理,他说:“我取得了很多成果.比如说以前没有
的专卖店,3个月内我在广州开了10间.结果销
售不是增长预计的50%,而是增长150%.”
第四章桂厚瑛:最后的底牌田
“CT1结束之后,我在那里痛哭了一阵.我痛
哭什么呢?我痛哭再也不会有谁能打败我了,除
非是我自己打败自己.再也不能有谁来决定我放
弃什么了,除非我自己决定放弃.”
第五章徐志强:企业教练与专业律师77
徐志强从一个法律专业人士转变为一个教练
型管理者,律师事务所立竿见影起了变化.企业
经营思维的变化直接表现为业务量的增长,事务
所在一个半月中就签约了15家新客户.“而以前
我们律师事务所一个月能够有四五家客户我就很
开心了.”
第六章徐文:教练改变企业,改变生活95
“经过训练学习,有效加强了员工的积极性
与负责任的心态,公司内部形成了一种积极向上
的企业文化,令公司的业绩持续增长,到2001年
11月底,每月的业绩比训练前增长43%!并提前
完成了公司全年的指标.”
第七章叶玮:创造奇迹的活力一部109
在销售上海“御墅临枫”楼盘时,发展商要
求三个月销售掉80%.半年销售掉95%.但在18天
的准备期里,叶玮带领的团队一次一次地把销售
期的目标时间缩短,从15天到7天到3天到1天,
最后到7个小时……结果,开盘日只用了5个半
小时就全部卖完,创造了奇迹.
第八章Gary:超越固有模式127
“现在我长期是他的管家,他长期都发工资
给我了.我们的业务量.生意额都在不断地增长,
而且不局限于我是做空调的.这是我在CP里面学
生命计划时想到的,我不仅是提供一个简单的空
调,更可以提供一个舒适生活给客户.我现在是
一个舒适系统的提供者.”
第九章Jack:我可以选择139
“首先从对方的利益着想,引发对方看到这
次合作他们可达至的目标,进而使双方都可以达
至双赢的结果.当我以这种心态去谈判合作,很
快双方达到共识,使我公司成为全球最大企业的
策略合作伙伴,成为业界的领导者,而企业的业
绩比以往同期增长了120%.”
第十章陈区玮:教练技术,第6个S153
“当初索尼等企业追求做到产品零缺陷.打
入世界市场,就用了5S.我们在这5S的基础上加
上了教练文化,成为我们的6S.”
第十一章Peter:上市从心态开始167
“我对这家‘种子期’企业投下了信任一票.
事实上,在我投资以后的几个月内这家企业取得
了很大的进步……”是教练技术加强了Peter对人
的洞察与分析能力,因而发掘和把握到潜在的机
会,让他最后做出获取高回报的投资决定.
第十二章肖庆良:将梦想和产品一起卖出去177
到最后,订货会的成绩远远超过了预期的120
万元,做到了500万元!“这是我赚钱最多的一天.
我是三天三夜没睡觉.那种成功的喜悦一生难忘
——从来没有过的成就感,从来没有过的高兴.”
第十三章企业教练的领导艺术189
企业教练技术是一种调适性的领导,其核心
是影响力和驱动力,这样就造就了企业教练领导
艺术的丰富多彩.
1.欧里木:一杯水的领导192
2.常雷:叫“停”的教练198
3.Angel:善用特质做教练204
第十四章企业教练现身说法211
教练技术在国外的发辰趋势如何?中国企业运用教练技术与国外的做法又有何差异?企业教练在中国会向哪个方向发展?教练的窍门又是什么?且听企业教练先锋现身说法.
1.国际教练发展的近距离观察213
2.梁立邦:中国企业教练第一人224
3.吴泳怡:从MBA到企业教练239
附录一体验式学习简介246
附录二“汇才”企业教练训练体系246
附录三“汇才”教练工具252
附录四“汇才”企业教练习惯用语255
后记256