调查研究是秘书综合处理信息的重要手段,信息工作是以信息为对象并以发挥其有用性为目的的工作,是领导决策和一切行政工作的依据和基础,也是秘书工作的主要内容。因此,无论是领导者还是秘书人员,对作为获取信息的途径和手段的调查研究工作,以及对作为信息处理和利用的信息工作,都给予了高度的重视。作为现代秘书人员,牢固掌握调查研究与信息工作的基础理论与基本技能,并能在实际工作中加以灵活运用,其工作才能游刃有余,得心应手。本书是现代秘书系列教材之一。全书共10章,系统地阐述了调查研究工作和信息工作的意义、特点、作用及两者之间的关系;信息的特征、功能和种类;调查的程序以及方式、方法;信息的获取、整理与贮存、传递与反馈、成果的编写;调查研究与信息工作管理等方面的基础理论和知识。本书特别注重联系秘书调查研究与信息工作实际,导入相关案例进行陈说,结构合理、内容充实丰富,论述深入浅出,解说通顺流畅,并以图文并茂的写法表现其理论内涵。本书由唐山学院的杜军、李玉福和哈尔滨学院的李葆华三位同志共同编著。杜军同志草拟了本书的编写大纲,并与李葆华、李玉福二位同志反复协商修改,最后定稿。由杜军同志担任编著任务的有第一章、第二章和全书的统稿。由李葆华同志担任编著任务的有第三章、第四章、第五章、第六章、第七章和第八章。由李玉福同志担任编著任务的有第九章、第十章。