第一章 IBM回眸
IBM发展史
IBM领导人
第二章 IBM的企业文化
IBM企业文化内容
IBM企业文化内涵
第三章 IBM企业文化故事
故事1 我的缺点是喜欢雇用推销员
故事2 IBM目
故事3 IBM就是最佳服务
故事4 兰德公司已经行动了
故事5 艰难的IBM/360计划
故事6 奖励你一万美元!
故事7 魔鬼训练
故事8 经理是他下属的助手
故事9 敞开大门,畅所欲言
故事10 只要你点头,一周内工厂就能建好
故事11 噢,我看他根本不适合担任这项工作
故事12 汤姆在纽约招待他们
故事13 这是IBM
故事14 我们是肯这不会干的
故事15 深蓝——人机大战
故事16 你知道香蒂丽吗?
故事17 我们正在成为市场中的笑柄
故事18 杀手程序——Notes
故事19 IBM需要野鸭子
故事20 脱胎换骨——IBM价值观的变革
第四章 华新世纪文化点评
IBM——会跳舞的大象
主题链接
郭士纳谈IBM的企业文化
信念的力量
沃森哲学
传承与变革
参考资料