从这本书中，你不仅可以学会如何成为一名有效的管理者，还可以学会如何通过CIM高级证书考试的科目——有效的营销管理。同时达到这两个目标是很重要的：学科知识是成为合格从业者的基础；考试技巧增加了通过考试、取得好成绩的机会。在这本书里，我们不仅鼓励你学习如何成为有效管理者的学科知识，还帮助你通过考试。毫无疑问，学科知识和考试技巧你都必须学习。你必须成为一名有效的沟通者。就像我们将要看到的，沟通意味着调整你的材料以便你的目标听众能够接受。考试官是你的关键目标听众之一。营销经理既是营销人员，也是管理者，随着级别的升高，对营销策略的需要越来越少，而对管理的需要越来越大。组织中的资深人员是战略性管理者，他们关注组织整体他们可以来自于组织中的任何一个职能部门，但他们的主要角色转成为管理者——战略性管理者。每个单元都集中阐述了一个关键的方面，帮助你以一种结构化和渐进的方式学习纲要中的内容。活动是用来提高学习效果的。为了使你联系实际的考试问题以提高考试速度，你还可能通过网上获取CIM试卷、参考答案和资深考试专家的建议。本书有许多单元组成，每个单元都包括以下一些内容：学习目标说明本章包括考试纲要中的哪些内容，以及通过本章的练习，你应该掌握哪些知识；学习指南说明这个单元有多长，相关活动需要多少时间；问题可以用来练习，这些问题和你在考试中要回答的问题是类似的；答案提代一种回答试题的参考模式，让住：所谓的标准答案是不存在的，参考答案只提供一个指导原则；活动让你把所学的知识用于实践；总结说明活动涉及的方法；考试建议是一些资深考官提供的考试技巧，可以帮助你避免过去考生常犯的错误；学习技巧指导你加强自己的知识基础；见识鼓励你把怕学的知识和日常生活中的经历结合起来；定义提供一些通过考试必须掌握的词汇；概要总结了本单元的要点。
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