本书阐述细节，强调细节，正是因为细节微不足道，但却举足轻重，关系成败。成功与失败，常常就差那么一点点的细节处理上。成功前来叩门有时也是因为在细节处理上的分毫差距。日本丰田汽车世界销量第一，原因就是它比其他同类汽车的密封系数高1%，省油1%，噪声小1%，正是因为这1%的距离，拉开了它和同类汽车行业的距离。“差不多”的小事有时却会发生“差很多”的结果。成功与失败不过是结果，成败之前的任何一个环节让人们对事情早想一步，多想一步：每一份关注都是成功前的一个准备环节，提醒你早想一步，让你对必须关注的细节心中有数。本书实用性强，适用面广，条目清晰，便于查阅，具有很强的指导性，堪称为一部职场词典。它融汇了中西方职场的礼仪原则和规范，详细地介绍了职场细节和中西方职场文化差异，对职场上不同类型的读者都有着极其重要的作用。它适用于应届毕业生、有工作经历的人、家庭办公族、外企职员、西方职场的从业人员以及中西方职场的管理者。
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