本书从当前汽车营销的业界情况入手，首先介绍了汽车销售员的职业特点以及相应具备的知识技巧，重点内容为汽车销售的“鬼才”训练，分别从售前、售中、售后三个方面强化训练，又从顾客的购买心里着眼，着力介绍了销售员与顾客的关系处理以及经典的销售案例。汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。作为一名汽车销售员，我们绝不是在简单地销售汽车，而是在销售生活：：销售一种人类不断追求的美好的生活，舒适的生活，方便的生活，有尊严、有价值的生活。因此，我们是接触客户的第一点。我们不是单纯的销售人员，我们是客户改变生活、改变商业机遇的顾问，我们是客户的购车顾问和出行顾问，我们是客户第一时间想到的和第一时间要会谈的人。销售过程是一个非常复杂的过程，任何产品的销售都不例外，而汽车的销售，则要求技术含量非常之高。世界上许多优秀的销售大师销售的第一个产品都是汽车。作为销售高手，既要满足客户的需求，又要达到销售的目的；既要让不同层次的客户满意，又要为公司赢得利润，所以，销售是一门艺术，而销售汽车更是一门豪华的艺术。
鄂公网安备 42010302001612号 