《导游带团艺术新篇》是继《导游带团艺术》、《导游带团艺术续篇》后又一本阐述导游艺术的著作。可以这么说,这本书是在众多导游员及读者的希望、鞭策、鼓励和帮助下完稿的。自前两本书出版以来,作者接到许多导游、读者的电话和来信,他们从不同角度提出了不少建议和意见,给了我很多帮助和启发,从中得力甚多、受益匪浅。其中有一条是希望我能创作出更多更好的作品,以满足他们的需要。这下可使我为难了,人贵有自知之明,我知道自己的水平,也清楚肚中有多少墨水,说实在的,创作完成那两本书已经是筋疲力尽了,尤其是《导游带团艺术续篇》的写作足以说明自身水平已到极限,还有什么新内容可写呢?中焦急啊……后来,我慢慢地冷静下来,重新拆开那些信件,认真地阅读其中的内容,从那些字里行间,从那些“不同角度”中,仿佛看到了写作的提纲、创作的源泉。我想,凡是导游员所需的内容和艺术.我们都可以从导游带团艺术的角度上去探讨、研究、创作,比如导游员的心理素质、为人处事、服务礼仪以及应变技巧和导游口才等。导游带团确实是一种艺术、一门学问。《导游带团艺术新篇》就是在这种情况下创作而成的。