A 推销口才的黄金规律
一切都是为了说服——目的性
说顾客民要听的——针对性
表达意图——准确性
人人都以听懂——通俗性
生意出于笑谈中——生动性
眼到心到——尊重性
用“心”去倾听——双向性
必要的“假话”——诱惑性
B 推销语言的表达艺术
用声音征服客户
带着微笑的声音
“目光语”传情达意
内心动态的睛雨表
价值百万的笑脸
非语言的魅力
言辞的推敲
说话的语病
C 先做朋友，后是客户
三分钟熟悉法
第一次打招呼
尊重才能讨人喜欢
自己的名字很重要
看人不菜碟
不是卖，而是使其买
名人也是有血有肉的
先交心，再交易
轻视你，才能信任你
为客户省钱才能赚钱
每天交三个朋友
D 超级说服术
F 推销口才制胜技巧
G 谈判桌上的语言较量
H 用语言操纵对手
L 讨价还价的艺术
J 洞察各类顾客的心理弱点
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