驱动力：让员工快乐地工作

第一章 知人善任——充分发挥员工的才能
 知人善任，各得其所
 有多大本事，就给他多大舞台
 对不同的人才要区别对待，以才尽其用
 实用胜于资历
 择优上岗，清除“滥芋”
 善用“能人”，切忌“武大郎”开店
 重视有前途的年轻人
 正确对待“勤奋”的员人
 提拔得当，如鱼得水
 运用“马蝇效应”管理“刺头”员工
 员工什么时候最有动力
第二章 人性化管理——情感就是指挥棒
 严宽适度，别做“冷面杀手”
 控制愤怒——批评要有技巧
 恩威并施——用“夹心饼”驾驭员工
 情能制胜——与员工忧乐与共
 别吝啬你的赞美
 祝贺员工的成功
 把员工当作朋友
 领导慷慨，员工才会买力
 对勇于认错者不予指责
 尊重和欣赏员工
 适当的沉默才是“金”
 把功劳“还”给员工
 营造民主的氛围
第三章 沟通——调动员工积极性的桥梁
……
第四章 激励——让每个员工都充满热情
第五章 树立威信——让员工向自己看齐
第六章 培训——给员工储蓄力量
第七章 培养主人翁精神——这种事不必向老板交待
参考文献