本书系统地阐述了IT工程监理的概念、方法和内容,紧密联系实际,面向工程应用,深入浅出,循序渐进。全书分为3部分,共8章。第1部分包括第1~3章,主要阐述IT工程监理的基础知识,以总体模型为框架,层层深入地阐述了IT工程监理的含义、特点、性质、主要依据、组织管理、基本方法等,以及IT工程监理的实施过程和控制管理与协调的主要内容。第2部分包括第4~7章,通过对软件工程监理、计算机网络工程监理、综合布线及机房工程监理、电子政务工程监理的分析,阐述了如何根据不同监理对象的特点,将IT工程监理的基本方法应用于实际的监理工作中。第3部分即第8章,主要指导学生如何进行IT工程监理实验和课外实践活动。本书既可作为高等院校计算机类专业本科生的教材,也可作为IT技术和管理人员的参考书籍。本书前言前言IT工程监理作为一个单独的概念被正式提出来,只有不到10年的时间。20世纪90年代后期,随着国家对信息化建设的高度重视,各地政府、企业对IT工程建设的投资日益加大,每年新开工建设的项目越来越多,规模越来越大,由此而带来的问题也逐渐增多,许多工程不能按进度、按预算、按质量要求完成。为了保证这些项目能够保质按期地完成,产生预期的效果与效益,规避IT工程的风险,在国家有关部门指导下,我国逐步建立了IT工程监理制度。IT工程监理的实施需要大批的IT工程监理人才,也需要政府部门及各个相关行业的理解、认同和支持。因此,在高校信息技术相关专业开设IT工程监理课程,对于普及IT工程监理知识,培养IT工程监理人才是十分必要的。IT工程监理是一个新兴的领域,是以管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学与通信技术相结合的综合性、交叉性的工程技术学科。它的主要任务是研究IT工程监理的内在规律、基本理论、方法和技术,并将其应用于具体的IT工程的监理过程中,使IT工程建设健康有序地发展。IT工程监理并不直接参与IT工程的建设,而是以第三方的立场和角度审视IT工程,在工程建设过程中监督、控制、协调工程的进行。因此,IT工程监理有其独特的视角、方法和内容,对于不同类型的IT工程,监理的方法也不尽相同。本书的编者在高等院校讲授IT工程监理专业课的过程中,苦于没有适用于在校生的教材,萌生了编写教材的想法。在电子工业出版社的大力支持和帮助下,教材终于面世了。本书的内容可分为3部分,共8章。第1部分包括第1~3章,主要阐述了IT工程监理的基础知识。第1章以IT工程监理的总体模型为框架,层层深入地阐述了IT工程监理的含义、特点、性质、主要依据、组织管理、基本方法等;第2章详细描述了IT工程监理的实施过程;第3章阐述了IT工程监理的主要内容,包括质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理与组织协调的内容与方法。第2部分包括第4~7章,通过对四个典型的IT工程监理的分析,阐述了如何根据不同的监理对象的特点,将IT工程监理的基本理论与方法应用于实际的监理工作中。第4章软件工程监理,第5章计算机网络工程监理,第6章综合布线系统及机房监理,第7章电子政务工程监理都是目前国内正在广泛进行的,最具代表性的IT工程监理。第3部分即第8章,主要指导学生如何进行IT工程监理实验和课外实践活动,这部分可作为学生的实验指导书。本书的附录提供了信息产业部发布的3个有关IT工程监理的文件,与IT工程监理相关的法律、法规目录,相关技术标准目录,以及IT工程监理合同的参考样本,将对学生的实践活动很有帮助。本书是大量教学实践的结晶,既系统全面地阐述了IT工程监理的概念、方法和内容,又紧密联系实际,面向工程应用,深入浅出,循序渐进。本书的编者是北京联合大学信息学院的教师,第1~6章由叶明芷教授编写,第7章由张冰峰老师编写,第8章由佟建新副教授编写,李超老师参与了第4章的编写工作。附录由高臻同学录入。全书由叶明芷统稿,北京交通大学计算机与信息技术学院葛乃康教授主审。本书编写过程中得到了北京联合大学信息学院院长鲍泓教授的大力支持,并得到了IT工程监理行业各方面专家及同仁的热忱鼓励与帮助,编者在此表示由衷的感谢!由于IT工程监理涉及的内容丰富、覆盖面广,又是一门综合、交叉的新兴学科。本书在内容的取舍和深度的把握上存在许多不尽如人意的地方,加之作者水平有限,书中难免存在一些纰漏和不妥之处,恳请广大读者批评指正。编者