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顾客优势:中国商业思维变革

顾客优势:中国商业思维变革

定 价:¥32.00

作 者: 陈东著
出版社: 对外经济贸易大学出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

ISBN: 9787810784962 出版时间: 2005-07-01 包装: 平装
开本: 21cm 页数: 467 字数:  

内容简介

  这是一本以中国人思维与认知的习惯方式为手段,以中国传统哲学思想及文化心理特征为基础,融合西方哲学、心理学、经济学、社会学、营销学及战略管理等学科知识体系,经数十个行业市场横向对比分析,以及与20多家成功企业纵向跟踪研究。

作者简介

  中国商业思想与实战专家北京东方人(EEC)管理顾问机构首席顾问北京东方人(EEC)培训中心主任自1996年进入企业管理咨询领域以来,着重于战略管理、营销管理、品牌管理及组织管理等领域的咨询与研究。先后提出了无边界商业思维、核心战略、优势营销及欲望营销等极富实效的商业理论及决策模型。先后为国内数十家企业提供运营、营销、品牌和战略等咨询服务,并协助企业客户实现了优质增长的经营业绩,同时也为国内上百家企业和其他组织提供培训服务。目前兼任国内十几家企业(含上市、国有、民企及外资)的长期运营顾问或首席营销顾问,并被清华、北大、人大、北师大等高校总裁研修班邀请做定期高端讲座或授课。

图书目录

上篇:中国商业思维变革的背后
1、近代思想变革的商业启示
2、中国市场的绝对权利
3、中国企业的力量
4、与众不同的中国人
5、商业思维变革,一个民族的抉择
中篇:中国商业思维变革之理论
6、商业,赚钱之买卖
7、赚钱,就是“卖”
8、顾客,因何而“买”
9、顾客优势,买卖之道
10、谁是你的顾客
11、中国人“营销”和西方大师“批判”
12、顾客优势,从何而来
13、顾客优势,策略的“辩证”
下篇:变革的对手与伙伴
14、谁是你的对手
15、谁是你的伙伴

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