公关伦理学

第一部分 公共关系与伦理
第1章 绪论
1.1 伦理、公关伦理、公关伦理学
1.2 公关伦理学的内容
1.3 公关伦理学的学习方法
1.4 公关伦理学研究的难点
第2章 公关伦理的基本规范及准则
2.1 伦理规范
2.2 中外主要伦理规范及准则
2.3 公关伦理规范及范畴
第3章 公关伦理的历史与现实
3.1 公关伦理的历史考察
3.2 中国公关的伦理思考
第二部分 公关基本要素的伦理地位
第4章 公关主体的伦理追求——责任
4.1 公关主体伦理追求的必然性
4.2 公关主体的道德责任
4.3 公关主体伦理决定的影响因素
4.4 公关主体的伦理管理
第5章 公关人员的职业道德及培养
5.1 公关职业道德规范的具体内容
5.2 公关人员道德责任的论证机制
5.3 公关职业道德、责任认证的实例
5.4 公关人员的自律意识及职业道德的培养
第6章 公关客体管理的伦理目标——信任
6.1 信任的道德意义
6.2 组织凝聚力培养的基础——内部的信任关系
6.3 外部良好的公众关系的基础——信任
第7章 公关手段的伦理地位
7.1 媒介在公关伦理中的地位及作用
7.2 各类公关媒体的伦理使用
第三部分 公关实践的伦理控制
第8章 公关工作过程的伦理控制
8.1 公关道德的实践选择
8.2 公关调查的伦理控制
8.3 公关策划的伦理控制
8.4 公关实施的伦理控制
8.5 公关评估的伦理控制
第9章 公关具体实务的伦理论证
9.1 新闻宣传与制造舆论
9.2 公关广告
9.3 公关营销
9.4 公关赞助与慈善活动
9.5 公关危机管理
9.6 公关礼仪的伦理意义
附录 美国SA8000标准（2001版本）
参考文献