第一章 绪论
本章导读
第一节 旅游景区景点概述
一、旅游景区景点的含义
二、旅游景区景点的构成要素
三、旅游景区景点的类型
第二节 旅游景区景点营销管理
一、旅游景区景点营销的定义及实质
二、旅游景区景点营销现状及营销管理的重要性
三、旅游景区景点营销管理过程
专业词汇
思考与练习
第二章 旅游景区景点营销特殊性分析及营销环境评价
本章导读
第一节 旅游景区景点营销的特殊性分析
一、旅游景区景点产品的特殊性
二、旅游景区景点产品购买过程的特殊性
三、旅游景区景点营销的特殊性
第二节 旅游景区景点营销环境评价
一、旅游景区景点营销环境直接影响因素分析
二、旅游景区景点营销环境间接影响因素分析
三、旅游景区景点营销环境要素评价
[案例解读2-1] 广东番禺飞龙大世界
专业词汇
思考与练习
第三章 旅游景区景点市场分析与预测
本章导读
第一节 旅游景区景点市场调查
一、旅游景区景点市场调查的概念
二、旅游景区景点市场调查的内容与类型
三、旅游景区景点市场调查的主要程序
四、旅游景区景点市场调查的技术与方法
[案例解读3-1] 五桂山旅游景区景点市场调查
五、旅游景区景点市场营销信息系统
[案例解读3-2] 中国第一个旅游目的地营销信息系统
第二节 旅游景区景点市场分析
一、游客市场的人口学与消费特征分析
二、旅游景区景点市场空间结构分析
三、旅游景区景点市场时间结构分析
第三节 旅游景区景点市场预测 。
一、旅游景区景点市场预测内容
二、旅游景区景点市场预测程序
三、旅游景区景点市场预测方法与技术
[案例解读3—3] 五桂山旅游景区景点客源市场分析与预测
专业词汇
思考与练习
第四章 旅游景区景点市场细分与目标市场选择
本章导读
第一节 旅游景区景点市场细分
一、旅游景区景点市场概述
二、旅游景区景点市场细分的含义
三、旅游景区景点市场细分的原则与标准
四、旅游景区景点细分的方法和程序
[案例解读4-1] 武夷山景区细分市场分析
第二节 旅游景区景点目标市场选择
一、确定旅游景区景点目标市场
[案例解读4-2] 黄山对华中旅游市场的培育
二、确定旅游景区景点目标市场策略
第三节 旅游景区景点市场定位
一、旅游景区景点市场定位概述
二、旅游景区景点市场定位的策略与原则
三、旅游景区景点市场定位的方法和步骤
……
第五章 旅游景区景点形象设计
第六章 旅游景区景点产品营销决策
第七章 旅游景区景点营销渠道决策
第八章 旅游景区景点促销工具决策
第九章 旅游景区景点关系营销策略
第十章 旅游景区景点网络营销策略
第十一章 旅游景区景点营销的组织、决策与控制
参考文献
后记