第一章市场营销学概述
第一节对市场营销的理解
第二节市场营销的指导观念
第二章寻求市场
第一节市场及市场分类
第二节市场机会的探索
第三节市场细分化
第四节市场发展策略
第三章消费者购买规律
第一节影响消费者购买的内在因素
第二节影响消费者购买的外在因素
第三节消费心理变化趋势
第四章市场信息与调查
第一节对市场信息的认识
第二节市场信息管理
第三节市场调查的思路
第四节市场调查的类型
第五节市场调查的方法
第五章市场预测与决策
第一节市场预测
第二节经营决策
第六章产品策略
第一节产品与产品生命周期
第二节产品组合
第三节新产品开发策略
第四节包装策略与服务策略
第七章名牌策略
第一节对品牌的基本认识
第二节创名牌的主要措施
第三节品牌的开发与利用
第八章价格策略
第一节定价的基本原理
第二节主要定价方法
第三节企业定价策略
第九章渠道策略
第一节分销渠道的基本原理
第二节中间商及其发展趋势
第三节中间商的选择与管理
第十章促销策略
第一节广告策略
第二节推销策略
第十一章营销公共关系
第一节正确理解公共关系
第二节公共关系的调整对象
第三节公共关系的传播