项目管理是一个复杂的系统工程,项目成败的因素有很多方面。根据调查,项目最大的风险在于沟通是否顺畅,风险度高达70%。沟通包括信息生成过程的交互和信息的安全共享,例如项目计划编制过程的沟通、计划执行状况的沟通、计划变更的沟通、资源需求与使用状况的沟通、项目文档的审批和安全共享、项目风险与控制的沟通等。完善的权限管理制度和审批管理制度是企业级项目管理的重要特征。Project 2003改变了过去只满足个人需求的模式,提供了满足企业级项目管理需求的大量新功能,经过实践证明,这些功能都是相当实用和有效。但是编者在学习和使用Project 2003的过程中,深感当今市场上实用的参考资料匮乏,为了使得更多的项目管理人员更好地学习和使用Project 2003,编者对自己的实践经验进行了总结,并结合软件的各种功能编写了本书,献给广大读者。本书共分为14章,第1章讲述了项目管理的基本概念,介绍了如何安装Project 2003以及Project 2003的基础操作。第2章和第3章介绍了Project Server 2003的体系结构,讲述了建立企业项目管理(EPM)解决方案平台所需的软件环境,详细介绍了如何安装Project Server 2003以及配置客户端连接Project Server 2003。第4章使用一个实例讲述了Project 2003在项目管理中的地位和作用,演示了Project 2003常用的视图。第5章到第7章以项目为主线系统地介绍了如何在Project Server上开始定义一个企业项目,以及如何输入和组织任务、输入资源和设置成本,如何安排项目的日程和分配资源。第8章到第9章介绍了如何审查项目的日程安排和成本,如何通过缩短工期和节省成本使项目计划满足预期目标。第10章到第12章介绍了如何对项目进行跟踪管理,如何使用盈余分析评估项目团队的绩效,如何利用项目报表反映项目的运行状况,如何对项目中的任务和资源进行查找、分组和筛选。第13章到第14章详细介绍了Project Server 2003的配置和管理选项,用实例讲述了在基于Project Server 2003的企业项目管理解决方案中,项目团队是如何发布项目、获得反馈信息、协作和沟通的。本书最大的特点是以实际的项目管理案例为线索,所有的项目管理知识都基于对案例的分析,并将项目管理提升到企业级的高度,读者可以全面系统地掌握如何使用Project 2003服务于企业项目管理工作。本书承蒙中科院软件所微软高级技术培训中心罗和秀、吕蕴峰、邢洪凯,昆仑瑞通微软认证高级技术培训中心赵悦,中科院软件研究所微软高级技术培训中心尹川、陈阳,北京大唐发电股份有限公司高井热电厂苏升华、姚健、吕忠,北京第一热电厂信息处魏炳璋总工程师,北京易商讯达科技有限公司总经理王旭东,北京普华博洽咨询公司总经理赵宏,河北省财政厅信息中心杨世英处长的大力支持。同时,本书还得到了许多软件公司的项目经理的支持和帮助,他们是北京大唐兴竹软件技术公司总经理朱明华,北京雨石腾飞软件公司总经理卢志腾、北京博捷特科技开发公司总经理蔺为,北京易商迅达科技有限公司总经理王旭东等。本书在编纂过程中,还得到了崔鹏、冯春山、苗平英、郭锴、龚莉莉、高玉金、倪越、李宪邦、李燕平、李玉莲、孙征、孙鹏、王世一、王一男、徐万库、徐菡、张云磊、张韬等的协助,在此一并表示感谢。