让三个和尚有水吃：现代组织资源的开发与管理

    第一编 组织资源开发总论
   
    一、组织资源开发与管理的理论探析
    1.1组织管理的斯芬克斯之谜：三个和尚没水吃
    1.2组织存在是一种资源
    1.3组织资源开发与管理的认识轨迹
   
    二、人类组织是一种文化现象
    2.1人类何以比猛兽更强大
    2.2组织的文化氛围：经济、政治、社会
    2.3组织资源的结构与层次
   
    三、开发组织资源的核心是经济利益关系的调整
    3.1创造经济利益是组织生命价值的体现
    3.2利益差别是组织发展的动力
    3.3利益差别的表现形式及其对组织资源开发的影响
   
   第二编 组织资源开发与管理的个体研究
   
    四、组织资源的第一因素是人及其积极性
    4.1历史唯物主义的命题：人的因素第一
    4.1.1第一因素的涵义
    4.1.2现代组织管理的中心是人的问题
    4.1.3开发第一因素的理论反思
    4.2积极性的内涵与特征
    4.2.1积极性的内涵
    4.2.2积极性的特征
    4.3积极性的结构与类型
    4.3.1积极性的多元分析及意义
    4.3.2积极性层级结构分析
    4.3.3积极性类型分析
   
    五、主体素质与人的积极性
    5.1主体素质的涵义与内容
    5.2政治素质与积极性
    5.3思想品德素质与积极性
    5.4心理素质与积极性
    5.5文化技能素质与积极性
    5.6体能素质与积极性
   
    六、外部环境与人的积极性
    6.1环境与积极性
    6.2大环境与积极性
    6.3亚环境与积极性
    6.4小环境与积极性
   
    七、积极性的激发与评价
    7.1确立分析积极性的科学态度
    7.2积极性的激发与调动
    7.3积极性表现的评价
    7.4激发积极性应处理好的几个关系
    7.4.1调动与保护的关系
    7.4.2多数人少数人的关系
    7.4.3先进层与后进层的关系
   
   第三编 组织资源开发与管理的群体研究
   
    八、组织资源在群体的核心是士气
    8.1群体士气与群体动力
    8.1.1古代兵家胜战的法宝：激励士气
    8.1.2群体士气形成的条件
    8.1.3造势与群体士气的激励
    8.2群体在现代组织中的地位和作用
    8.2.1群体是人类在组织中存在的普遍形式
    8.2.2群体的类型分析
    8.2.3非正式群体对士气的影响作用
    8.3激励群体士气的心理学原则
    8.3.1推销前景：目标整合原则
    8.3.2同气相求：志趣相投原则
    8.3.3理解至上：心理相容原则
    8.4群体凝聚力与士气导向
    8.4.1群体凝聚力的涵义
    8.4.2高群体凝聚力的表现
    8.4.3群体凝聚力与士气导向
   
    九、群体行为绩效及其综台评价
    9.1传统体制下群体行为的管理与评价模式
    9.1.1计划体制与“希腊神庙”式的群体行为管理及评价模式
    9.1.2群体行为绩效综合评价研究的成功范例
    9.1.3群体行为绩效综合评价体系的构成
    9.2现代群体行为绩效综合评价的多维模型与操作
    9.2.1综合评价多维模型的建构
    9.2.2生产经营成果及其评价
    9.2.3生产控制及其评价
    9.2.4行为控制及其评价
    9.2.5组织气氛及其评价
    9.3群众评价是激励群体士气的重要手段
    9.3.1群体行为绩效综合评价的二元结构
    9.3.2评价主体的演变
    9.3.3群众评价的作用和意义
   
    十、群体行为绩效的评价尺度及其运用
    10.1群体行为绩效综合评价尺度的设定
    10.1.1评价尺度的涵义
    10.1.2评价尺度模型的设定及其操作
    10.1.3评价尺度的软件开发与运用
    10.2群体行为绩效的开发
    10.2.1群体行为绩效开发的涵义
    10.2.2传统工作方法与群体行为绩效开发
   
   第四编 组织资源开发与管理的文化研究
   
    十一、21世纪——人类走向文化的时代
    11.1人类文化时代的到来
    11.1.1未来世纪的挑战
    11.1.2文化时代的迫近
    11.1.3文化时代与可持续发展
    11.2组织文化是组织资源的最高层次
    11.2.1组织文化的现代走向
    11.2.2组织文化的资源价值
    11.2.3组织文化是组织资源的最高层次
    11.2.4中国未来的组织文化
   
    十二、组织形象资源及其开发
    12.1组织形象是现代组织的重要资源
    12.1.1组织力与组织形象
    12.1.2现代市场竞争的焦点是组织形象
    12.1.3影响组织形象的因素分析
    12.2CI战略与组织形象资源开发
    12.2.1CI战略的涵义
    12.2.2CI战略的实施：组织形象的塑造
    12.2.3组织形象资源的评价
   
    十三、公共关系资源及其开发
    13.1现代组织运作中的关系资源
    13.1.1关系的一般涵义：从桃园三结义到电子移民
    13.1.2公共关系资源在现代组织中的意义与价值
    13.1.3关系网·关系学·关系资源
    13.2公共关系资源的开发与评估
    13.2.1公共关系资源开发的行为特征
    13.2.2公共关系资源开发的程序与方法
    13.2.3公共关系资源开发效果的评估
   
    十四、组织管理资源及其开发
    14.1管理是组织资源中最富有活力的要素
    14.1.1关于“向管理要效益”
    14.1.2管理资源的运作绩效及其标志
    14.1.3文化时代管理资源运作的趋势
    14.2组织管理资源的开发与评估
    14.2.1开发管理资源的认识起点
    14.2.2管理资源开发的目标设定
    14.2.3管理绩效开发的评价
   参考文献
   后记