第1计扬长避短／1
口扬长避短识人才
口从细微处着眼
口识表更要识才
第2计知己善任／7
口识人先要识己
口最有效的识人法
口识人才7法
第3计沙里淘金／15
口沙中识金需心细
口识人的3个误区
口识人三部曲
第4计不可偏废／24
口重才也要重德
口以用人的眼光选才
口选才应会搭配
第5计内部挖潜／35
口先从自己部队中选才
口及时捡“金”靠机遇
口集体选“才”准确性高
第6计善刀而藏／44
口择优录用是根本
口把甄选要素看成一本账
口动态择优更有效
口两者相权取其轻
第7计买鞋适足／57
口穿适合自己的鞋
口招聘员工的指导原则
口公招莫打“私”牌
口胎没气就打
第8计标新立异／64
口招聘要有新套子
口招聘有特长的员工
口聘用人才的4个标准
口招聘人才的误区
口人才不可貌相
第9计巧挖墙脚／72
口你是伯乐,你应挖人
口挖墙脚求人才
口挖别人不喜欢的怪才
口挖人的5个要诀
第10计广种薄收／81
口“深挖洞,广积粮”的道理
口解决人才的后顾之忧
口用高薪诱惑“天才”
口让人才在这里光芒四射
第11计用人不疑／88
口疑人不用,用则不疑
口用人要有“杀手锏”
口学会推功揽过
口用人不要以己度人
口用人“十忌”
第12计敝帚不弃／99
口因才而用,唯才是举
口避劣用优
口用当其“愿”
第13计网开一面／110
口切忌强制留人
口留住新员工的方法
口提高员工的归属感
口如何避免员工的跳槽
第14计亡羊补牢／119
口如何挽回优秀员工的辞职
口挽留人才的有效措施
口彻底杜绝人才外流
第15计敲山震虎／129
口当你的“千里马”要跳槽时
口让员工理解自己职位的重要性
口不让人才失望而走
第16计老将新兵／136
口一定要帮助你的新员工
口对新员工要负责
口从长计议,培养新人
第17计千斤试骨／142
口培养员工的自信
口培养有创造力的员工
口培养员工的经营观念
第18计求才于内/151
口工作场所就是育人的沃土
口注重员工的岗位培养
口培训员工的16条秘诀
第19计精神鼓舞／160
口培养团队精神
口拥有自己的团队
口团队的运作与管理
口把几股线拧成一根绳
第20计强本弱支／172
口整体大于部分之和
口明白自己是团体中的一员
口完美组合
口用制度改善团队纪律
口增强员工的团体凝聚力
第21计量体裁衣／183
口使用人才要做到合理搭配
口对部属要适才而用
口重用性情直爽者
口学会妥善分配工作
第22计流水不腐／189
口人才的合理流动
口充分发挥人才的专长
口如何处理职位的替代
口防止僵化的弊端
口人才搭配要圆满
第23计秉公任直／196
口考评员工要合理
口人事考核要力求平等
口如何让“警察”来考核
口如何提升绩效考核的品质
第24计洞隐烛微／202
口透过真相,看穿人心
口看出一些头绪
口给下属透视一下
口简单暗示起作用
第25计有的放矢／210
口指责要一针见血
口责备不能错轨
口选择批评的最佳时机
口指责时的8点禁忌
口批评下属4不宜
第26计快马加鞭／219
口有效激励员工的8大建议
口活用激励15法
口要激励必须先赞扬
第27计化鸱为凤／227
口批评要因人而异
口三明治式的批评
口批评的7种方式
口训诫5法
第28计磨砻淬励／235
口鼓励下属冒尖
口恢复部下的信心
口肯定下属的优秀工作
口分享是最大的激励
第29计小惩大诫／245
口掌握激励的度
口金钱激励员工的利弊
口不要走进激励的误区
第30计陟罚臧否／253
口训诫员工必经的4个阶段
口惩罚意在教导
口惩罚三字经
口惩罚要适时
第31计计功行赏／259
口奖惩各适其所
口赏罚分明要科学
口掌握奖赏的时机
口高薪之外有奖励
口5块钱的奖赏
第32计循序渐进／269
口自下而上,逐级提拔
口提升要讲求依据
口提升下属5忌
口反常提升见魄力
第33计一拍两散／277
口如何解雇员工
口以正确的方式开除员工
口懂得与解雇者谈话的技巧
第34计快刀除瘤／285
口快刀斩乱麻
口割除恶性毒瘤
口让被炒者主动离职
第35计杀鸡儆猴／292
口不妨杀鸡给猴看
口如何“炒”下属的”鱿鱼”
口有效地控制解雇人员
第36计化腐成奇／301
口细心发掘下属的优点
口信赖你的下属
口放弃惟我独尊
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