第一部分 公共交换电话网
第1章 公共交换电话网概述及其与IP电话的比较
1. 1 PSTN的起源
1. 2 PSTN的基本概念
1. 2. 1 模拟与数字信号
1. 2. 2 数字话音信号
1. 2. 3 本地环路. 干线及交换机之间的通信
1. 2. 4 PSTN信令
1. 3 PSTN业务和应用
1. 3. 1 PSTN编号计划
1. 4 话音与数字连网合并背后的需求推动
1. 4. 1 PSTN的缺点
1. 4. 2 电信规则的打破
1. 5 分组电话网的发展动力
1. 5. 1 基于标准的分组基础没施层
1. 5. 2 开放呼叫控制层
1. 5. 3 IP电话呼叫控制协议
1. 5. 4 开放业务应用层
1. 6 新的PSTN网络基础设施模型
1. 7 小结
第2章 现代企业电话网
2. 1 PSTN与ET之间的相似性
2. 2 PSTN与ET之间的差别
2. 2. 1 信令处理
2. 2. 2 高级功能
2. 3 一般ET的设计
2. 3. 1 由PSTN提供的ET网络
2. 3. 2 专用ET网络
2. 4 小结
第3章 基本电话网信令
3. 1 信令系统概述
3. 1. 1 模拟与数字信令
3. 1. 2 直流信令
3. 1. 3 带内与带外信令
3. 1. 4 环路开始与地线开始信令
3. 1. 5 CAS与CCS
3. 2 E&M信令
3. 2. 1 类型I
3. 2. 2 类型II
3. 2. 3 类型III
3. 2. 4 类型IV
3. 2. 5 类型V
3. 3 CAS
3. 3. 1 Bell System的MF信令
3. 3. 2 CCITT五号信令
3. 3. 3 R1
3. 3. 4 R2
3. 4 ISDN
3. 4. 1 ISDN业务
3. 4. 2 ISDN访问接口
3. 4. 3 ISDN L2和L3协议
3. 4. 4 基本ISDN呼叫
3. 5 QSIG
3. 5. 1 QSIG业务
3. 5. 2 QSIG结构和参考点
3. 5. 3 QSIC协议栈
3. 5. 4 QSIG基本呼叫设置和撤销举例
3. 6 DPNSS
3. 7 小结
第4章 七号倍令
4. 1 七号信令网络结构
4. 1. 1 信令要素
4. 1. 2 信令链路
4. 2 七号信令协议概述
4. 2. 1 物理层——MTP L1
4. 2. 2 数据层——MTP L2
4. 2. 3 网络层——MTP3
4. 2. 4 SCCP
4. 2. 5 TUP
4. 2. 6 ISUP
4. 2. 7 TCAP
4. 3 七号信令举例
4. 3. 1 基本呼叫建立与撤消举例
4. 3. 2 800数据库查询举例
4. 4 七号信令标准
4. 5 小结
第5章 PSTN业务
5. 1 简单老式电话业务
5. 1. 1 定制呼叫功能
5. 1. 2 CLASS功能
5. 1. 3 语音信箱
5. 2 综合业务数据网
5. 3 商务业务
5. 3. 1 虚拟专用话音网
5. 3. 2 中心控制器业务
5. 3. 3 呼叫中心业务
5. 4 业务供应商业务
5. 4. 1 数据库业务
5. 4. 2 接线员业务
5. 5 小结
第二部分 IP话音技术
第6章 IP话音的优点与应用
6. 1 IP话音的主要优点
6. 2 分组电话网呼叫中心
6. 3 业务提供商电话卡实例研究
6. 4 增值业务
6. 4. 1 ICW
6. 4. 2 V2L
6. 5 企业实例研究:Acme集团公司
6. 5. 1 Acme集团公司现在的话音和数据网络
6. 5. 2 Acme集团公司的合并计划和目标
6. 5. 3 话音和数据网络的综合
6. 6 小结
第7章 IP介绍
7. 1 0SI参考模型
7. 1. 1 应用层
7. 1. 2 表示层
7. 1. 3 会晤层
7. 1. 4 传输层
7. 1. 5 网络层
7. 1. 6 数据链路层
7. 1. 7 物理层
7. 2 网间网协议
7. 3 数据链路层地址
7. 4 IP编址
7. 5 路由协议
7. 5. 1 距离向量路由
7. 5. 2 链路状态路由
7. 5. 3 BGP
7. 5. 4 IS—IS
7. 5. 5 0SPF
7. 6 EIGRP
7. 6. 1 RIP
7. 7 传输机制
7. 7. 1 TCP
7. 7. 2 UDP
7. 8 小结
7. 9 参考书目
第8章 IP电话:深入分析
8. 1 延迟版到
8. 1. 1 传输延迟
8. 1. 2 处理延迟
8. 1. 3 队列延迟
8. 2 颤抖
8. 3 脉冲编码调制
8. 3. 1 什么是PCM
8. 3. 2 卫星网络的采样举例
8. 4 语音压缩
8. 4. 1 语音编码标准
8. 4. 2 平均主观感觉得分
8. 4. 3 感觉话音质量度量
8. 5 回声
8. 6 分组丢失
8. 7 话音活动检测
8. 8 数模转换
8. 9 串行编码
8. 10 传输协议
8. 10. 1 RTP
8. 10. 2 可靠用户数据协议
8. 11 拨号计划设计
8. 12 末端局交换机呼叫处理流程与IP电话呼叫
8. 13 小结
8. 14 参考文献
第9章业务质量
9. 1 QoS网络工具包
9. 2 边缘功能
9. 2. 1 带宽限制
9. 2. 2 cRTP
9. 2. 3 排队
9. 2. 4 分组分类
9. 3 传输数据策略
9. 3. 1 传输数据整形
9. 3. 2 边缘QoS打包
9. 4 骨干网络
9. 4. 1 高速传输
9. 4. 2 拥塞回避
9. 4. 3 骨干QoS打包
9. 5 QoS的经验规则
9. 6 Cisco实验室的QoS测试
9. 7 小结
第三部分 IP信令协议
第10章 H. 323
10. 1 H. 323要素
10. 1. 1 终端
10. 1. 2 网关
10. 1. 3 看门器
10. 1. 4 MCU与要素
10. 1. 5 H. 323代理服务器
10. 2 H. 323协议套件
10. 2. 1 RAS信令
10. 2. 2 呼叫控制传令(H. 225)
10. 2. 3 媒体控制与传输(H. 245与RTP/RTCP)
10. 3 H. 323呼叫处理流程
10. 4 小结
第11章 SIP(会晤发起协议)
11. 1 SIP概述
11. 1. 1 用户代理
11. 1. 2 网络服务器
11. 1. 3 编址
11. 1. 4 定位服务器
11. 1. 5 SIP事务
11. 1. 6 定位用户
11. 2 SIP消息
11. 2. 1 消息的报头
11. 2. 2 消息请求
11. 2. 3 消息应答
11. 3 SIP的基本操作
11. 3. 1 代理服务器举例
11. 3. 2 重定向服务器举例
11. 4 小结
第12章 网关控制协议
12. 1 简单网关控制协议
12. 1. 1 与其他标准的关系
12. 1. 2会晤描述协议
12. 1. 3 UDP上的传输
12. 1. 4 SCCP的概念
12. 1. 5 控制功能
12. 1. 6 呼叫处理流程
12. 2 媒体网关控制协议
12. 2. 1 事件包
12. 2. 2 控制功能
12. 2. 3 通知
12. 3 小结
第13章 虚拟交换控制器
13. 1 虚拟交换概述
13. 2 开放分组电话网
13. 3 分组话音网络概述
13. 3. 1 网络要素
13. 3. 2 网络接口
13. 4 VSC体系结构与操作
13. 4. 1 VSC支持的协议
13. 4. 2 执行环境
13. 4. 3 北美地区编号计划
13. 5 VSC实现
13. 5. 1 应用系统检查点
13. 5. 2 虚拟交换管理器
13. 5. 3 记账
13. 6 小结
第四部分 IP话音应用
第14牵 IP话音的配置问题
14. 1 拨号计划考虑
14. 1. 1 拨号计划问题
14. 2 功能透明性
14. 2. 1 PSTN功能透明性
14. 3 Cisco的拨号计划实现
14. 4 小结
第15章 IP话音应用系统和业务
15. 1 企业应用系统及其优势
15. 2 企业IP话音实例研究:B. A. N. C. 国际财务公司
15. 2. 1 B. A. N. C. 的背景与建立
15. 2. 2 B. A. N. C. 的扩展计划
15. 2. 3 网络的合并
15. 2. 4 芝加哥路由器概述
15. 2. 5 伦敦路由器概述
15. 2. 6 东京路由器概述
15. 2. 7 丹佛路由器概述
15. 2. 8 CCM概述
15. 3 业务提供商实例研究:预先付费电话卡
15. 3. 1 BOWIE. net多业务网络
15. 3. 2 AS5300———路由器概述
15. 4 小结
附录A ISUP消息/类型格式