跨越文化障碍：与英美人交往面面观

引言
第一篇 称呼
第二篇 称谓
第三篇 尊称敬语
第四篇 谦称
第五篇 打招呼/寒暄
第六篇 约会
第七篇 介绍
第八篇 话题
第九篇 拜访
第十篇 告别
第十一篇 接客/送客
第十二篇 送礼/受礼
第十三篇 致谢/答谢
第十四篇 祝贺/回应
第十五篇 称赞/回应
第十六篇 致歉
第十七篇 用餐
第十八篇 小费
第十九篇 助人
第二十篇 交朋友
第二十一篇 打电话
第二十二篇 询问
第二十三篇 打的
第二十四篇 看病
第二十五篇 购物
第二十六篇 女士优先
第二十七篇 时间观念
第二十八篇 美与丑
第二十九篇 红与黑
第三十篇 其他
第三十一篇 英美人的宗教
第三十二篇 美国人的价值观
第三十三篇 相关的文化词语
第三十四篇 英美人的节假日
第三十五篇 英美人的禁忌与禁忌语
附录一 常用英语姓名昵称
附录二 中国人的主要节日
附录三 英美人的主要节日
附录四 英美加主要城市时差一览表
后记
主要参考资料