总序第一版前言第二版前言致谢第1章电视观众的社会心理学电视在日常生活中的角色以解读为中心社会心理学与媒介研究的关系史电视之于受众的效果擅长解读的观众见多识广的观众第2章能动的观众意义的文本研究有所选择的观众接受理论与读者——回应批评汇流于受众经验研究能动的观众与电视效果第3章肥皂剧案例肥皂剧:惯例与起源肥皂剧:一种流行的节目类型肥皂剧:一种开放性文本?肥皂剧的理解第4章社会心理学中的文本角色成问题的刺激概念用符号学和叙事理论的概念阐明受众接受过程接受理论与图式理论:平行的与潜在的文本、话语和社会表达第5章见多识广的观众读者的心理学角色观众的解读资源社会心理学语境中的电视观众社会心理学方法与受众研究第6章电视剧角色的观众表达观众如何理解肥皂剧角色?常识与电视节目知识之间的关系《达拉斯》:编码与解码《加冕街》:编码与解码《东区人》:编码与解码观众角色表达告诉我们什么?对个体感知理论的意义对文本分析的意义节目主题及人物塑造与叙事的联系结论第7章电视肥皂剧的多种解读共识与歧见叙事解读中的分歧……