第1章 面试成败一张嘴/1
第2章 面试概述/13
第一节 怎样看待面试/15
第二节 面试的基本过程/20
第三节 面试的注意事项,36
第四节 面试的禁忌及误区/41
第五节 招聘中几种新鲜的面试方法/52
第六节 面试的成功个案分析/60
第3章 面试前的准备工作/65
第一节 赫敦实例:面试受挫的原因/70
第二节 增加面试成功的几率/72
第三节 先测测你的面试成功率/85
第四节 不打无准备之仗/93
第五节 如何对应聘单位进行调研/103
第六节 求职陷阱:骗你没商量/112
第4章 口才是面试成功的法宝/125
第一节 口才不是天生/130
第二节 克服当众怕羞的心理/136
第三节 培养正确的说话习惯/142
第四节 克服自我表达的障碍/152
第五节 肢体语言:无声的信息传递/157
第六节 上足自信的“发条”/17l
第5章 口才与面试礼仪/187
第一节 举手投足之间/190
第二节 必不可少的问候/197
第三节 自我形象设计/205
第四节 面试的着装讲究/208
第五节 恰到好处的称谓/223
第六节 面试后的必备礼仪/225
第6章 口才与面试心理/227
第一节 现代心理健康标准/229
第二节 拥有正确的求职心态/233
第三节 洞察面试心理偏差/241
第四节 在沟通中赢得考官/256
第五节 克服自我表达的心理障碍/264
附: 大学生就业心理维度分析/278
第7章 面试中自我介绍的口才技巧/283
第一节 推销自己/286
第二节 招聘者凭什么相信你是人才/296
第三节 把握phone interview/302
第四节 至关重要的三分钟/309
第五节 面试第一问:谈谈你自己/312
第六节 自我介绍的案例分析/328
第8章 面试中对答的口才技巧/335
第一节 正确有效的倾听/339
第二节 十二种面试提问方式/344
第三节 面试问题举例/350
第四节 答问的方法和策略/370
第五节 面试的引入阶段/377
第六节 刁钻的面试考题/389
第七节 面试中的非常情况/399
第9章 面试中交谈的口才技巧/405
第一节 给你一支唇枪舌剑/408
第二节 展示学识的技巧/418
第三节 展示智慧的技巧/420
第四节 以退为进的策略/426
第五节 妙语化尴尬/428
第六节 坦然对缺点/433
第七节 面试口才的禁忌/435
第八节 怎样谈薪水/444
第九节 面试中该问的问题1449
第十节 集体面试/451
第十一节 如何结束谈话/455
第10章 给“职场菜鸟”的几点建议/459
第一节 “职场菜鸟”的折翅/462
第二节 什么样的人容易被出卖/466
第三节 职场规则面面观/472
第四节 如何避免自毁前程/477
第五节 靠政治还是靠实力/48l
第六节 趟过心理雷区/489
参考文献/496