《高职高专市场营销专业系列教材:营销礼仪》与以往的营销礼仪教材的不同之处在于:第一,《高职高专市场营销专业系列教材:营销礼仪》以营销活动的开展顺序为主线,以营销人员个体为着眼点,进行谋篇布局,介绍了营销人员的形象设计、营销交往礼仪、营销办公礼仪、营销策略礼仪、营销仪式礼仪和涉外营销礼仪等内容,涵盖了营销人员在日常生活和营销活动中所涉及的各方面的礼仪知识,以及与之相应的礼仪操作。这样的安排使学生能够按照营销活动的顺序循序渐进地学习营销礼仪,便于学生将营销礼仪原理和操作紧密结合在一起,在学习礼仪的同时,熟悉营销活动,强化营销效果。第二,考虑到礼仪是一门实践性很强的学科,我们在编写过程中,将每一节的内容都分为礼仪原理和礼仪操作两部分,以便于学生在掌握礼仪原理的基础上进行礼仪操作的实践,有利于学生将礼仪原理转化为可操作的礼仪实践,收到良好的学习效果。第三,为了更直观地展示礼仪操作的内容,使学生更好地理解和掌握营销礼仪,我们在每章中都插入了很多精选的礼仪案例,并选择一些非常实用的礼仪小知识作为补充材料。在每一章后还附有各种形式的练习题,便于学生课后巩固学习效果,掌握实操技能。《高职高专市场营销专业系列教材:营销礼仪》适合市场营销专业的学生和从事营销工作的营销人员,以及对营销礼仪有兴趣的各类读者学习。