蒋歆,现任SAP中国区业务拓展总监。蒋歆具有丰富的业务和技术背景,2在职业生涯中积累了丰富的经验,擅长于CRM策略流程和企业总体战略与内部管理的整合,2是SAP认证的“财务管理”,2“销售和分销”,2“人力资源管理”和“客户关系管理”的咨询顾问。现为GreatercChinacCRM协会的资深咨询顾问。蒋歆先生一直致力于研究企业商业信息运作,2其有关计算机在企业管理中应用的文章曾得到多种媒体的发表。 许坤,CRM售前顾问,3向客户提供整套mySAPcCRM应用解决方案。在加入SAP中国公司前,3曾就职于埃森哲等业界知名的咨询企业。具有四年以上的CRM/ERP系统实施经验,3曾负责及参与了上海电信。奇瑞汽车。西门予移动通信。广东爱立信。北京电信等多个CRM/ERP项目的流程设计及系统实施。一直致力于企业业务流程重蛆及企业信息化管理的相关研究,3已有多篇文章在相关媒体上发表。