第一章 找错人——如何大量且有效地开发客户
1 没有找到有需求的客户——如何创造客户需求
2 没有找到有钱的客户——如何找到有购买能力的客户
3 没有找到有决定权的人——如何找到有决定权的人
4 没有对客户区别对待——谁是红苹果谁是青苹果
5 没有对症下药——如何了解顾客的问题及购买动机
6 没有做到推销产品之前先推销自己——如何做好推销前的铺垫
7 不知道运用大数法则——如何拥有数量足够多的客户
8 只知道钓小鱼——如何找到大客户并成交大客户
9 没有运用客户推介系统——如何让顾客自动倍增
10 开发客户的途径太窄——如何运用更多的方法找客户
11 不知道借力使力——如何通过影响力人物开发客户
12 没有留住顾客——如何做好服务式销售
第二章 做错事——什么是最有效的成交策略
13 没有销售目标——如何设定并达成销售目标
14 没有销售计划盲目行动——如何做好销售计划
15 没有做好充分的准备——如何做好销售前的准备
16 缺少推销热情和激情——如何让自己的情绪达到巅峰状态
17 试图在电话中成交——什么是最好的电话约访策略
18 没有进行时间管理——如何在正确的时候打出正确的电话
19 没有一流的销售心态——如何建立一流的销售心态
20 没有正确的销售流程——如何明确顾客的决策程序
……
第三章 说错话——如何用对方法说对话
第四章 问错问题——什么是最有效的提问策略
后记
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