第一章成功之路
第一节东有柴田和子
我的个人商标
不同凡响的海外演讲
首次演讲获赞赏
智取韩国总领事
背水一战的谈道
第二节成功之路
受蒙骗下水
我渴望拥有自己的房子
恐怖的支部长
初出茅庐
实践作弊,勇夺三千万
难堪的老“新人”
寿险求学之路
锁定目标
狂歌乱舞庆称“后”
3年之内跻身MDRT
第三节超越自我
新的挑战
从三冠王到永世王座
“柴田军团”盛衰史
柴田精神
给你两分钟,请快说
第二章成为首席业务员的奥秘
第一节首席业务员必备的素质
要有成功的信念
寿险行销是给予而不是受予
充满激情地工作作
客户永远是上帝
培养正确的心态和工作习惯
第二节行销话术珍藏版
红灯话术
猴子话术
远虑话术
动情话术
留心话术
输血话术
激将话术
正面突破话术
“疯女人”的勇气
保额加一成的话术
宾士话术
企业老板的投保方案
形象促行销
第三节把握客户的脉博
行销的步骤
寻找约会机会
蒙混过关见客户
亲和形象拉近距离
借用内人牵线搭桥
该追则追,该放则放
守时的约会
化繁为简得认可
给客户的建议
保费的一半可助您节税
未雨绸缪三年份薪资
以点带线,以线带面
第三章一网打尽
第一节把握关键人物
过去的勤奋面今有了报偿
柴田的超级啦啦队
胖乎乎的女孩有人相助
善用银行觅客户
搜集资料闯关卡
挑战拒绝
攻克关键人物
坚持到底就是胜利
片服集团企业
第二节行销没有准则
信任,成功之本
牢记名字获好感
换位思维
互动式沟通
强有效的说服力
小恩小惠紧系客户心
好客户的连环效应
机会重在行动
人情练达皆保单
设定明确的目标
内敛而不贪婪
感恩之心
第三节超越自我
精读好书
以电视为媒
同行是冤家
国际性交流
第四章揭开女王神秘的面纱
第一节踏入行销领域之前
出生于东京深川
一辈子受益的教诲
进京住宿在前伯爵家
进入“三阳商会”
“匹夫之勇”结姻缘
四年的家庭主妇
第二节工作与家庭
进入保险界之初的人际关系
桌球健将坐三轮车喊救命!
突破身为女性的障碍
成为智者,善用金钱
兼顾工作与家庭,我的生活这样过
三代同堂,我从母亲那里吸取教训
回首往事,难得的夫妻缘
第五章与全球行销人员共勉
第一节自信与尊严,行销人员必备的素质
要自觉拥有社会使命感
理直气壮地从事寿险行销工作
好心必有好报
第二节正确的心态使你走向成功
完成高目标额的方法
行销即生活
行销人员的发展空间无限
寿险行销人员都是“爱的使者”
第三节工作的意义与有的价值
听众的热情常驻我心
沿着爱的大道前进
“道”常存