旅游目的地形象策划

第一章
绪论　1
第一节
旅游目的地的概念　2
第二节
旅游目的地的构成要素　7
第三节
旅游目的地的未来发展　10
第二章
形象策划　14
第一节
形象策划概述　14
第二节
企业形象策划与市场营销、企业文化　24
第三节
我国企业的形象策划实践　28
第三章
旅游目的地形象　32
第一节
旅游目的地形象的基本含义　32
第二节
旅游目的地形象主体与客体　40
第三节
旅游目的地形象的功能、要素及确立过程　44
第四章
旅游目的地形象策划总体策略　55
第一节
旅游目的地形象策划概述　55
第二节
旅游目的地形象策划的流程　60
第三节
旅游目的地形象策划评价　72
第五章
旅游目的地形象实态调研策略　83
第一节
旅游目的地形象实态调研的前期性工作　83
第二节
旅游目的地形象的内部实态调查　95
第三节
旅游目的地形象的外部实态调查　104
第六章
旅游目的地形象公关策略　111
第一节
旅游目的地形象公关行为的一般程序　112