本教程共分10章,第1章学习营销的要领和观念,是营销的基础理论部分;第2部分学习市场调研与预测,重点训练调研和预测的方法;第3章学习环境分析方法,并了解宏观和微观环境的内容;第4章学习如何分析顾客购买行为;第5章学习营销的STP板块,即市场细分、目标市场选择和定位;接下来的第6、7、8、9章学习和训练营销组合,即产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略;第10章学习和训练营销战略规划及编写营销计划书。每章都有理论和实训,自成体系。 本教程力争做到理论与实训的完美结合。理论叙述简明扼要,主要靠大量的“引例”和“课堂思考”来加深理解。实训部分包括“案例讨论”、“应用与策划”两个部分。“案例讨论”重在学习企业的经验教训,锻炼分析问题的能力;“应用与策划”重点训练应用理论解释问题的能力和进行方案策划的能力。本教程特别适合作为高职高专管理、商务类专业教材,也是广大营销从业人员不可多得的参考书。