哈佛大学的一项研究显示，成功、成就、升迁等等原因的85％取决于我们的心态，而仅有15％是由我们的专门技术（事实）所决定。简单地说，这意味着我们花费90％的教育时间与金钱来学习15％的成功机会；而仅有10％的时间与金钱来学习85％的成功机会。 美国心理学之父威廉·詹姆斯说，这一时代最重大的发现，是我们可以因改变心态而改变生活。 心态包括许多方面，其中之一和乐观有关。罗伯特·舒勒曾对乐观者与悲观者作出区分。悲观者说：“当我看见它时我相信它。”乐观者说：“当我相信它时我看见它。”乐观者看到半杯水说它是半满，悲观者看到同样的半杯水说它是半空。理由很简单，乐观者把水加进玻璃杯，悲观者从玻璃杯取出水。那些仅向社会索取而不奉献的人是悲观与宿命的；那些努力而确实有贡献的人是乐观与自信的，因为他在解决问题。所以，在生活中成功与失败通常仅是一念之差。 有两位年届70岁的老太太，一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头，于是便开始料理后事；另一位却认为一个人能做什么事不在于年龄的大小，而在于有什么样的想法。于是，她在70岁高龄之际开始学习登山，其中几座还是世界上有名的山。就在最近还以95岁高龄登上了日本的富士山，打破攀登此山年龄最高的纪录。她就是著名的胡达·克鲁斯老太太。 70岁开始学习登山，这乃是一大奇迹。但奇迹是人创造出来的。成功人士的首要标志，是他思考问题的方法。一个人如果是个积极思维者，实行积极思维、喜欢接受挑战和应对麻烦事，那他就成功了一半。胡达·克鲁斯老太太的壮举正验证了这一点。 一个人能否成功。就看他的态度了。成功人士与失败者之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者则刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。 有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的。这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生、把握人生由我们自己决定。 P4-5
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