第一章口才——管理者的金钥匙
技能点1如何通过精彩的讲话架起沟通的桥梁
技能点2如何通过讲话融入目标人群
技能点3如何用话语打动别人
技能点4如何让语言成为商战的利器
技能点5如何以口才为武器拓展社交圈
第二章提高讲话水准的方法与技巧
技能点1如何保持讲话准备阶段和讲话过程中的心理稳定
技能点2如何把握好听众的心理使自己的讲话受欢迎
技能点3如何以适当的身份与语气展开自己的讲话
技能点4如何为提高讲话水准建立知识基础
技能点5如何在讲话开始前做好材料准备
技能点6如何利用修辞方法使语言更精彩
技能点7如何确保讲话的逻辑性使语言更严谨
技能点8如何通过巧妙引用增加讲话的内涵
技能点9如何利用语音语调的变化增强表达效果
技能点10如何应用叙述的技巧
技能点11如何施展说理技巧
第三章培养受人欢迎的讲话风格
技能点1如何做到言简意赅
技能点2如何使语言表达婉转含蓄
技能点3如何让自己的讲话生动形象
技能点4如何才能让自己的讲话幽默风趣
技能点5如何使自己在讲话时风度翩翩
第四章不同场景中的特殊讲话技巧
技能点1如何在会议上讲出自己的风采
技能点2如何使自己的报告引人入胜
技能点3如何做好即席讲话
技能点4如何掌握谈判的语言技巧
技能点5如何使自己的演说深入人心
技能点6如何应对发布会与答问
技能点7如何赢得辩论
技能点8如何应酬同事
技能点9如何与上司进行交谈
技能点10如何更好地与下属交流
第五章为实现特别目的的讲话策略
技能点1如何利用讲话赞美他人
技能点2如何用讲话安抚别人
技能点3如何才能埸容易说服别人
技能点4如何化解冲突与纠纷
技能点5如何让批评的话容易被人接受
技能点6如何通过讲话让人感受道歉诚意
技能点7如何利用语言陷阱
第六章巧用肢体语言为讲话添彩
技能点1如何在不同场景下运用表情语言
技能点2如何通过手势增强表达效果
技能点3如何恰当运用体势营造谈话氛围
技能点4如何选择恰当服饰创造谈话氛围
技能点5如何恰当运用首势语
第七章使跨文化交流更成功
技能点1如何应对文化差异对讲话的
特别要求
技能点2如何提高跨文化交流能力
技能点3如何防范跨文化交流中的禁忌
技能点4如何利用对方的文化习俗
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