金口才大生意：中国生意人商谈技巧宝典

第一章 好口才招财源
妙“语”成金
口才是成功销售的核心
好口才帮助信任沟通
妙语助你脱困境
说话的原则与策略
三思之后再开口
打破沉默主动交谈
“花言巧语”促营销
话要说到点子上
第二章 把话说得更动听
大大方方地说主知
让自己的语言独具风格
措词要简洁高雅
从“听”话开始
积累说话的材料
说话要清楚流利
使自己的声音更完美
培养说话的幽默感
说话时表情也很重要
说话时妙用手势
第三章 巧言谈促交易
与陌生人“一见如故”
把握成功交谈的关键
好的开场白是成功的一半
提问要有技巧
用真情打动你的客户
给客户提供合宜的信息
在洽谈中运用策略和技巧
用不同方法应对不同客户
学会劝说
面谈时的口才策略
促成交易的口才策略
第四章 用电话表情意
……
第五章 应酬说话到位
第六章 会谈判不吃专职
第七章 追款有窍门
第八章 克服商谈的误区