第1章 导论
Ⅰ严酷的现实:公司价值的持续性流出与证券市场的长期恐慌
·问题:公司价值的持续流出与证券市场的长期恐慌
·反应:思想混乱与“饮鸩止渴”
Ⅱ现代企业管理理论的困境
·“问题导向”的管理学研究和企业组织的两个基本问题
·基本问题的分解和现代管理论丛林
·企业组织的性质变迁与后现代管理论丛林
·理论困境:管理学研究的根本目标和统一基础是什么
·企业管理的终极目标问题
Ⅲ走出困境:聚焦于企业价值
·新的企业逻辑:企业价值取代利润成为企业生存与发展的“空气”
·企业价值问题的复杂性
·新管理论丛林及其共生土壤:服务于企业价值提升
附录A 新时代的管理挑战
附录B 现代管理理论丛林
第2章 企业价值与价值系统
Ⅰ企业价值
·企业价值的概念
·企业价值的主体
·涉及企业价值决定的三类评价
·企业价值的客观和企业价值的可度量性问题
·企业价值的两得性
Ⅱ企业价值系统:层次结构与过程结构
·价值层次系统中的元素与关联关系
·价值层次系统的结构:层次与区域
·价值过程系统的结构:存量与流量
Ⅲ企业价值系统的运行
·企业价值系统良性运行的充要条件
·企业价值状态的自循环:主要的连锁关系
·企业价值状态与价值战略的选择
第3章 企业价值战略的总体结构
Ⅰ价值战略的问题背景与总体框架
·战略的基本含义
·企业价值战略:逻辑、目标与总体框架
Ⅱ价值战略的衔接:基础与案例
·策略衔接的基础:企业价值过程系统
·企业价值战略的分项策略功能
·不现区域的价值坍塌与价值战略类型
Ⅲ价值战略的理论体系:综合与创新
·为何有这么多的“战略”
·主要的企业战略理论观点
第4章 企业价值源泉:问题与策略
Ⅰ作为存量的企业价值和作为主流量的企业利润
·经济学和管理学关于企业利润的经典看法
·作为企业价值源泉的利润流量
·利润流量:性质与逻辑
·利润性质、利润模式与利润模式的结构
Ⅱ顾客价值的形成与优化
·顾客价值的认识概况和视角整理
·从买方视角所作的顾客价值分析
·作为总体的顾客价值演化
·从供方视角所作的顾客价值分析
·新型供求关系与顾客价值创新的新途径
Ⅲ成本的形成及其优化
·关注什么:“企业的”总运行成本
·总运行成本与职能活动的体系构成
……
第5章 企业价值形象:问题与策略
第6章 企业价值动力:问题与策略
第7章 企业价值分析
第8章 企业价值战略实施
第9章 企业价值变迁
注释
参考文献
后记